Privacy Statement effective as of August 2, 2022
Proofpoint è consapevole dell'importanza di salvaguardare la tua privacy e prende questa responsabilità molto seriamente. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere come trattiamo i dati personali e come puoi accedere e controllare tali dati.
Proofpoint, Inc., con sede legale all’indirizzo 925 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, (https://www.proofpoint.com/us/leadership-team) è responsabile della gestione dei dati personali al suo interno. Proofpoint offre una ampia gamma di prodotti e servizi ai suoi clienti in tutto il mondo, inclusi quelli offerti dalle sue affiliate (collettivamente "Proofpoint") attraverso i suoi siti web pertinenti (il "Sito") o correlati ai suoi prodotti e/o servizi (il "Servizio Proofpoint").
Proofpoint è un'azienda di cybersecurity specializzata nell'aiutare le aziende a proteggersi dalle minacce informatiche avanzate e dai rischi di conformità. Il Servizio Proofpoint si colloca tra il fornitore di servizi email e il cliente, agendo come un filtro per impedire che i contenuti dannosi raggiungano i clienti. Proofpoint non è un fornitore di servizi email, il che significa che non offre ai clienti funzionalità di invio o ricezione di email. Inoltre, non siamo un host di domini e non gestiamo nomi di dominio.
L'accesso al Servizio Proofpoint ti viene fornito attraverso un'azienda a cui sei affiliato, come un datore di lavoro o un istituto scolastico. Tale azienda controlla il tuo utilizzo del Servizio Proofpoint e i dati che vengono trasferiti a Proofpoint per l'elaborazione. Puoi anche fornire informazioni personali a Proofpoint in relazione all'uso del Sito, del blog, delle richieste di marketing e dell'uso del Servizio Proofpoint.
Procedendo con l'utilizzo del Sito e/o dei Servizi Proofpoint acconsenti al trattamento dei dati personali raccolti ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
I dati che raccogliamo e come li utilizziamo
Proofpoint utilizza i dati raccolti attraverso metodi manuali e automatizzati per proteggere te e la tua azienda dalle minacce avanzate veicolate tramite l’email, tra cui, ad esempio:
- fornire i nostri prodotti, i nostri servizi e la nostra assistenza clienti;
- migliorare i nostri prodotti e servizi, tra cui le nostre funzionalità di rilevamento delle minacce;
- sviluppare costantemente la threat intelligence per salvaguardare le informazioni fondamentali della tua azienda;
- promuovere i nostri prodotti e servizi a te e/o ai rappresentanti della tua azienda;
- offrire la privacy e la sicurezza informatica all’avanguardia che ti aspetti da Proofpoint.
Informazioni di contatto da te fornite
Puoi fornirci direttamente le informazioni di contatto nei modi seguenti: (i) se ti iscrivi a una prova gratuita tramite il sito www.proofpoint.com, (ii) se ti iscrivi alle offerte sul Sito, (iii) se ti iscrivi alle newsletter, (iv) se scarichi white paper dal Sito, (v) se rispondi a una promozione offerta da un partner di Proofpoint o (vi) se ci invii un'email. Tali informazioni di contatto includono nome e cognome, titolo, nome dell’azienda, settore industriale, indirizzo postale, numero di telefono, numero di fax, indirizzo email e dimensioni dell’azienda ("Informazioni di contatto"). Possiamo inoltre raccogliere informazioni sulle dimensioni della tua casella postale, che ci consentiranno di classificare la tua azienda per dimensione e di fornire informazioni personalizzate sull'implementazione del Servizio Proofpoint all’interno della tua azienda. Possiamo raggruppare le tue informazioni di contatto con le informazioni raccolte da altri, al fine di migliorare la qualità e il valore del Servizio Proofpoint ma anche per analizzare e comprendere meglio come viene utilizzato il nostro Sito.
Utilizzeremo le Informazioni di contatto che ci fornirai direttamente per: (i) assolvere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto in essere tra te e Proofpoint oppure per (ii) fornirti i servizi, i prodotti e/o le informazioni che ci hai richiesto; (iii) notificarti le modifiche ai nostri servizi o prodotti e per (iv) assicurare che i contenuti del nostro Sito siano presentati nella maniera più efficace per te e il tuo dispositivo. Potremmo inoltre utilizzare le tue informazioni di contatto per contattarti e offrirti determinati materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero essere di tuo interesse. Se in qualsiasi momento non desideri più che le tue informazioni di contatto siano utilizzate per l'invio della nostra newsletter o di altre informazioni, ti preghiamo di comunicarcelo inviando un’email all’indirizzo privacy@proofpoint.com o seguendo le istruzioni per la cancellazione contenute in ciascuna delle comunicazioni.
Conserveremo le tue informazioni finché sarà attivo il tuo account o per quanto necessario per fornirti il Servizio Proofpoint. Se desideri cancellare il tuo account o richiedere di non utilizzare più i tuoi dati per fornirti il Servizio Proofpoint, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@proofpoint.com. Tieni presente che potremmo ancora conservare e utilizzare le tue informazioni come necessario per assolvere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri contratti.
Dati personali da te postati nel nostro blog
Se usi il blog del nostro Sito, devi essere consapevole del fatto che qualsiasi dato personale inviato può essere letto, raccolto o usato da altri utenti del blog stesso e che potrebbe essere utilizzato per inviarti messaggi non richiesti. Non siamo responsabili dei dati personali che scegli di inviare su questi blog. Per richiedere la rimozione dei tuoi dati personali dal nostro blog, contattaci all'indirizzo privacy@proofpoint.com. In alcuni casi potremmo non essere in grado di rimuovere i tuoi dati personali, nel qual caso ti informeremo che non siamo stati in grado di rimuoverli e la motivazione.
Testimonianze dei clienti che raccogliamo
Sul nostro Sito possiamo pubblicare testimonianze/commenti/recensioni dei clienti che potrebbero contenere dati personali. Non pubblicheremo alcuna tua testimonianza senza il tuo consenso.
Dati di registro e informazioni personali della rete che raccogliamo
Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo automaticamente i dati tecnici e statistici della tua visita, come il tipo di browser, il fornitore dei servizi Internet (Internet Service Provider, ISP), le pagine che ti hanno portato al sito, il sistema operativo, l'indicatore di data e ora e/o i dati sul flusso dei clic, le pagine che visitate e gli eventuali termini di ricerca utilizzati ("Dati di registro"). Quando visiti il Sito raccogliamo inoltre il tuo indirizzo IP pubblico. Possiamo utilizzare il tuo indirizzo IP pubblico per determinare se certe richieste sono fraudolente o insignificanti e possiamo incrociare automaticamente il tuo indirizzo IP pubblico con il tuo nome di dominio (solitamente il nome di dominio del tuo ISP o datore di lavoro). Poiché potresti visitare il nostro Sito dalla tua residenza personale (per esempio, perché lavori da remoto), il tuo indirizzo IP e qualsiasi nome di dominio associato vengono trattati come "Dati personali della rete" anziché come Informazioni di contatto. Il termine "Dati di registro" non include i Dati personali della rete. Benché tali dati personali della rete possano essere usati per amministrare e mantenere il Sito, non vengono condivisi con alcuna terza parte, eccetto quanto descritto sotto nelle sezioni intitolate "Fornitori di servizi", "Conformità con le leggi e con le autorità preposte all’applicazione della legge" e "Trasferimento d’impresa". Useremo i Dati di registro per qualsiasi scopo.
Potremmo usare i tuoi Dati di registro e i Dati personali della rete per: (i) amministrare il nostro Sito e per operazioni interne, comprese la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, test, ricerca, finalità statistiche e sondaggi; (ii) migliorare il nostro Sito per assicurare che i contenuti siano presentati nella maniera più efficace per te e il tuo dispositivo; (iii) consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo; (iv) nell'ambito delle nostre attività volte a mantenere il nostro Sito sicuro.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali (solo per i visitatori dello Spazio Economico Europeo)
Se sei un visitatore dello Spazio Economico Europeo, la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali sopra descritti dipenderà dai dati personali interessati e dallo specifico contesto in cui li raccogliamo.
Tuttavia, generalmente raccogliamo i tuoi dati personali solo con il tuo consenso, ove ne abbiamo bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali nei tuoi confronti oppure nel caso in cui il trattamento rientri nei nostri legittimi interessi e non sia superato dai tuoi interessi di tutela dei dati o diritti e libertà fondamentali.
Informazioni aggregate
Dopo aver rimosso dalle Informazioni di contatto, Dati personali della rete e Dati di registro le eventuali informazioni che ti identificherebbero personalmente, potremmo combinare i dati con quelli di altri utenti e clienti di Proofpoint (collettivamente, le "Informazioni aggregate") al fine di migliorare la qualità e il valore dei Servizi Proofpoint e di analizzare e comprendere il modo in cui viene usato il nostro Sito.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Proofpoint e i suoi partner, affiliati o fornitori di servizi usano i cookie e altre tecnologie simili.
Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per memorizzare le tue preferenze e impostazioni, consentire l'accesso degli utenti, precompilare un modulo di contatto nel caso in cui un utente interagisca con i materiali di marketing di Proofpoint, nonché per l'analisi delle tendenze, l'autenticazione, l'amministrazione del sito, l'analisi delle prestazioni dei nostri prodotti e per il perseguimento di altre finalità legittime. Tramite l'uso di queste tecnologie potremmo ricevere dei report dai nostri sistemi di analisi o fornitori di servizi riguardanti un individuo anonimo, oltre che in forma aggregata. Proofpoint non utilizza i cookie o altre tecnologie simili per pubblicare annunci pubblicitari mirati.
Gli utenti possono limitare e controllare i dati raccolti dai cookie o altre tecnologie simili a livello di singolo browser. Se rifiuti i cookie, puoi comunque usare il nostro Sito, ma la tua capacità di usare alcune funzioni o aree del nostro Sito potrebbe essere limitata.
Profilazione comportamentale/Re-targeting
Collaboriamo con una terza parte per mostrare la pubblicità sul nostro Sito o per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Il nostro partner terzo potrebbe usare delle tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle tue attività su questo Sito e altri siti, al fine di pubblicare annunci basati sui tuoi interessi e sulle tue attività di navigazione. Se non desideri che queste informazioni siano utilizzate per la finalità di offrirti degli annunci basati sui tuoi interessi, puoi rinunciarvi visitando il sito https://optout.networkadvertising.org (oppure https://www.youronlinechoices.eu se risiedi nell'Unione Europea). Si prega di notare che questa rinuncia non include gli annunci generici, che continuerai a ricevere.
Il Servizio Proofpoint
Il Servizio Proofpoint è concepito per proteggere i nostri clienti da attacchi dannosi come phishing, furto d’identità, ransomware, keylogging e trojan di accesso remoto (Remote Access Trojan, RAT). Per farlo, impiega svariate tecniche, come la prevenzione, il rilevamento e l’analisi delle minacce, la prevenzione delle frodi, l'archiviazione normativa e di conformità, nonché i corsi di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica. A seconda del Servizio Proofpoint, potremmo trattare i seguenti tipi di dati personali: nomi utente, indirizzi email, indirizzi IP, numeri di telefono, contenuto dei messaggi SMS, MMS o RCS da te segnalati come spam, credenziali di accesso agli account dei social media e i dati degli utenti quali reparto, mansione e sede di lavoro.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Proofpoint può condividere i tuoi dati personali previo consenso o per fornire i prodotti e i servizi richiesti dall'azienda. Possiamo anche condividere le informazioni come richiesto dalla legge, per mantenere la sicurezza dei nostri prodotti e servizi e per proteggere i diritti e la proprietà di Proofpoint e/o dei suoi clienti. Per domande o dubbi relativi alle informazioni condivise in conformità con la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattare la nostra assistenza clienti all’indirizzoprivacy@proofpoint.com.
Finalità di marketing
Con il tuo consenso, possiamo occasionalmente condividere le tue informazioni di contatto (nome, indirizzo email e numero di telefono) con i nostri partner di canale autorizzati in modo che possano fornirti informazioni relative a beni o servizi che potrebbero essere di tuo interesse. In qualsiasi momento puoi aggiornare i tuoi dati e/o annullare l’iscrizione a tali comunicazioni, comunicando la tua scelta nel modulo tramite il quale abbiamo raccolto i tuoi dati oppure inserendo i tuoi dati e modificando le tue preferenze di comunicazione." Prima di condividere i dati personali, firmiamo con i destinatari accordi scritti, contenenti le condizioni della protezione a tutela dei tuoi dati.
Finalità di analisi
Possiamo condividere con terze parti le Informazioni aggregate (dopo aver rimosso quelle che ti identificherebbero personalmente) e i Dati di registro per le finalità di analisi settoriale, profilazione demografica e altro genere.
Fornitori di servizi
Con il tuo consenso o dell'azienda attraverso la quale accedi al Servizio Proofpoint, possiamo di volta in volta avvalerci di alcuni partner commerciali, fornitori e subappaltatori terzi (società e persone fisiche) per eseguire servizi, completare transazioni o fornire il Servizio Proofpoint richiesto dalla tua azienda affiliata. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, hosting di siti web, servizi di manutenzione, gestione di database, analisi web e miglioramento delle funzionalità del Sito ("Fornitori di servizi"). Tali Fornitori di servizi hanno accesso ai tuoi dati personali solo per l'esecuzione di queste attività per nostro conto e hanno l'obbligo di non divulgarle né utilizzarle per qualsiasi altro scopo.
Ai sensi delle normative vigenti, Proofpoint, Inc. rimane responsabile del trattamento dei dati dell'utente. Se vieni ulteriormente instradato/a o comunque durante la navigazione nel web fai una selezione che ti conduce al sito web di un'altra parte, a qualsiasi attività svolta in quel servizio terzo si applicheranno le condizioni dell'informativa sulla privacy di tale terza parte.
Conformità con le leggi e applicazione della legge
Per applicare e rispettare le normative vigenti, Proofpoint coopera con i funzionari governativi, le forze dell'ordine e i privati. Possiamo divulgare i tuoi dati personali a funzionari governativi, forze dell'ordine o privati in risposta a richieste legittime, se siamo tenuti a comunicare o condividere i tuoi dati personali per assolvere a qualsiasi obbligo legale (come le esigenze di sicurezza nazionale o di applicazione della legge), per far rispettare o applicare le nostre condizioni o per rispondere a reclami e procedimenti giudiziari, per proteggere la proprietà e i diritti di Proofpoint o di una terza parte, per proteggere l'incolumità pubblica o di qualsiasi persona, nonché per prevenire o fermare qualsiasi attività illegale, non etica o legalmente perseguibile (anche per gli scopi di protezione dalle frodi e di riduzione del rischio creditizio). Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di fare riferimento alla Dichiarazione in materia di divulgazione delle informazioni disponibile sul nostro sito web dedicato alla privacy.
Trasferimento d’impresa
Se Proofpoint è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti i suoi beni o di una parte di essi, ti verrà comunicato tramite un'email e/o un avviso in evidenza sul nostro Sito il cambiamento nella proprietà o negli utilizzi dei tuoi dati personali, oltre alle eventuali opzioni disponibili in merito ai tuoi dati personali.
Accesso alle tue informazioni e relativo controllo
Proofpoint si impegna a garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali che le vengono affidati. Puoi controllare il tipo di informazioni che condividi direttamente con Proofpoint e puoi richiedere l'interruzione dell'utilizzo o della condivisione di tali dati contattando la nostra assistenza clienti all’indirizzo privacy@proofpoint.com grazie ai link forniti in questa Informativa sulla privacy.
Ai sensi delle leggi vigenti sulla privacy hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e, in determinate condizioni, hai la facoltà di correggerli, modificarli o cancellarli. Su richiesta, Proofpoint ti comunicherà se detiene o meno tuoi dati personali. Se desideri esercitare il diritto di accesso, correzione, aggiornamento o cancellazione dei tuoi dati, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo privacy@proofpoint.com. Risponderemo alla tua richiesta di accesso entro un tempo ragionevole.
In alcuni casi, la tua possibilità di accedere o controllare i dati personali può essere limitata dalla legge vigente, dal contratto o dal prodotto in uso. Se desideri accedere e controllare i dati personali che si sono stati forniti dalla tua azienda, puoi contattarci attraverso i link forniti in questo documento o sul nostro sito dedicato alla privacy o attraverso la tua società affiliata (il responsabile dei dati). Proofpoint non ha alcun rapporto diretto con le persone di cui tratta i dati personali su incarico dell'azienda affiliata e si riserva il diritto di contattare la tua azienda affiliata in merito a eventuali richieste di accesso, controllo o cancellazione dei dati che invierai a Proofpoint.
Conservazione dei dati
Proofpoint conserva i tuoi dati personali quando abbiamo una legittima e continua esigenza aziendale in tal senso (per esempio, per fornirti un servizio che hai richiesto o per assolvere agli obblighi legali, fiscali o contabili applicabili).
Laddove non abbiamo una legittima e continua esigenza aziendale di trattare i tuoi dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non è possibile (per esempio perché i tuoi dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i tuoi dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriori trattamenti finché non ne sia possibile la cancellazione.
Sicurezza e trasferimento internazionale
Proofpoint è un'azienda multinazionale con sistemi tecnici transfrontalieri, relazioni intra-gruppo e processi aziendali. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e ci fornisci i dati personali, Proofpoint potrebbe trasferirli negli Stati Uniti e ivi usarli ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Sia durante la trasmissione sia dopo la ricezione Proofpoint impiega standard ampiamente accettati in termini di amministrazione, mezzi fisici, procedure e misure tecnologiche per proteggere i tuoi dati dall'accesso non autorizzato. Se hai delle domande sulla sicurezza dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo privacy@proofpoint.com.
Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%. Pertanto, benché Proofpoint assolva ai propri obblighi legali in materia di sicurezza dei tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Privacy Shield
Proofpoint rispetta i princìpi del Privacy Shield tra Unione Europea e Stati Uniti e tra Svizzera e Stati Uniti, disponibile all’indirizzo https://www.privacyshield.gov/list, ma non utilizza il Privacy Shield tra Unione Europea e Stati Uniti come base giuridica per il trasferimento dei dati personali. Proofpoint ha sempre incluso le clausole contrattuali standard nel suo accordo standard per il trattamento dei dati come meccanismo principale per il trasferimento dei dati e continuerà a utilizzarle come base giuridica per il trasferimento e trattamento dei dati personali negli Stati Uniti. L’accordo sulla privacy dei dati di Proofpoint, comprese le clausole contrattuali standard, è reperibile sul nostro sito dedicato alla privacy.
Relativamente ai dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi dei princìpi del Privacy Shield, Proofpoint, Inc. può essere soggetta ai poteri dell’autorità normativa della Commissione Federale per il Commercio (Federal Trade Commission, FTC) degli Stati Uniti. In determinate situazioni, Proofpoint, Inc. potrebbe essere tenuta a comunicare i dati personali in risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche, anche per soddisfare le esigenze di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
In caso di dubbi irrisolti sulla privacy o sull'utilizzo dei dati, che non abbiamo chiarito in modo soddisfacente, si prega di contattare il nostro fornitore terzo per la risoluzione (gratuita) delle controversie, basato negli Stati Uniti, all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
In determinate condizioni, descritte in dettaglio nel sito web del Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, è possibile richiedere un arbitrato vincolante, qualora si siano esaurite le altre procedure per la risoluzione delle controversie.
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Proofpoint si impegna a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali. Sul nostro sito dedicato alla privacy https://www.proofpoint.com/legal/trust mettiamo a disposizione informazioni aggiuntive sulle misure e procedure di sicurezza applicabili a ciascun Servizio Proofpoint. Su questo sito, i clienti di Proofpoint troveranno inoltre un accordo per il trattamento dei dati ai sensi del GDPR (comprese le Clausole Contrattuali Standard dell’Unione Europea) da leggere, scaricare e utilizzare.
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento 2024/05/15.