Service de formation de sensibilisation à la sécurité de Proofpoint
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- E-mail : wst-support@proofpoint.com
- Téléphone : Amérique du Nord : +1 866 714 4042 | EMEA : +44 (0) 20 3478 5602
L'assistance téléphonique et par e-mail est accessible du lundi au vendredi, de 2 h à 21 h (Côte Est des États-Unis). Pendant cette période, vous devriez recevoir un e-mail dans l'heure qui suit et au plus tard dans les 24 heures les jours ouvrables.
Communauté de formation de sensibilisation à la sécurité
Pour consulter notre documentation de support ainsi que notre base de connaissances, connectez-vous à la plate-forme de formation à la sécurité et cliquez sur « Communauté » dans le coin supérieur droit.
Vous accéderez ainsi à notre Communauté, qui propose une base de connaissances constamment enrichie, des fonctions de gestion des dossiers, ainsi qu'un service de chat en direct, autant de nouveaux outils qui vous permettront d'interagir avec notre équipe d'assistance et d'obtenir de l'aide.
État du système en temps réel
Nous vous proposons désormais un nouvel outil pour consulter l'état actuel de la plate-forme de formation à la sécurité. Dans les rares cas où la plate-forme n'est plus accessible, vous pouvez en consulter l'état ici.
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