Cos’è il furto d'identità digitale?

Con l'adozione su larga scala delle piattaforme digitali, il furto di identità digitale è diventato un problema molto diffuso. I treat actors (attori delle minacce) utilizzano sistemi ingannevoli come le truffe di phishing e gli attacchi malware per rubare le informazioni private degli individui e, in ultima analisi, le loro identità.

Il furto d'identità, un crimine informatico molto diffuso, consiste nell'appropriarsi dei dettagli dell'identità di un'altra persona assumendone le sembianze, in genere a scopo di lucro. Questo atto criminale può avere conseguenze devastanti sulla vita di un individuo.

Poiché questa minaccia informatica diventa sempre più comune, è importante capire esattamente cosa comporta il furto di identità, i rischi ad esso associati e le misure da adottare per proteggersi da tali rischi.

Il furto d'identità avviene quando un individuo ruba le tue informazioni personali, come: nome, numero di previdenza sociale, numeri di conto corrente o dati della carta di credito, al fine di commettere frodi o altre attività criminali. Tali informazioni personali vengono in genere utilizzate per effettuare acquisti non autorizzati, aprire nuovi conti, richiedere prestiti o presentare dichiarazioni dei redditi fraudolente. In pratica, un ladro ruba la vostra identità e la sfrutta a proprio vantaggio.

I ladri di identità utilizzano metodi sofisticati per rubare informazioni personali a vittime ignare. Utilizzano tecniche di social engineering e di phishing, attacchi di malware, dispositivi di skimming e persino tattiche antiquate come la ricerca di documenti ed altri oggetti nei cassonetti per mettere le mani su dati sensibili.

Il furto d'identità può causare ingenti danni economici e stress emotivo. Le vittime si sentono violate e vulnerabili mentre cercano di recuperare la propria identità. Senza una protezione efficace per mitigare tali minacce, possono essere necessari mesi o addirittura anni per riprendersi completamente da un incidente, sia dal punto di vista finanziario che emotivo.

Il furto d'identità è un fenomeno molto grave che negli ultimi anni ha registrato un aumento allarmante di casi. Questo reato può manifestarsi in diversi modi, vediamole nel dettaglio.

Strategie di phishing

Nelle strategie di phishing, i criminali informatici si spacciano per organizzazioni legittime per indurre le persone a rivelare i loro dati sensibili, come i dettagli della carta di credito e le risposte alle domande di sicurezza. L'inganno consiste spesso nella creazione di e-mail, messaggi di testo, siti web e persino telefonate per far credere di interagire con un marchio legittimo, il tutto al fine di rubare informazioni private.

Hacking

Senza un'adeguata protezione hardware e software, i criminali informatici possono ottenere accesso non autorizzato a computer o reti per rubare dati personali. Tramite l'hacking si possono installare malware o sfruttare le vulnerabilità nell'infrastruttura di sicurezza del sistema, consentendo l'accesso a file riservati con dati sensibili fino alla potenziale violazione di grandi database.

Data Breaches

Le violazioni dei dati (data breach) implicano l'accesso non autorizzato a banche dati contenenti grandi quantità di informazioni sugli utenti, tra cui i dettagli dei conti finanziari e le informazioni di identificazione personale (PII), il che le rende una miniera d'oro per i ladri di identità. Gli aggressori informatici possono facilmente rubare nomi, numeri di carte di credito e altre informazioni sensibili per imitare l'identità di qualcun altro.

Skimming

Questa tecnica consiste nel rubare le informazioni della carta di credito durante una transazione altrimenti legale. Ad esempio, quando si consegna la carta emessa dalla propria banca in un ristorante o in un negozio, il dipendente potrebbe farla passare attraverso un dispositivo che copia le informazioni della carta dalla sua banda magnetica.

Shoulder Surfing

Questo metodo old-school consiste nel guardare alle spalle di qualcuno mentre digita il PIN al bancomat o compila moduli con dati personali in luoghi pubblici come banche e uffici postali. Sebbene alcune aziende e strutture implementino tecnologie che aiutano a prevenire tali attività, lo shoulder surfing è ancora un metodo frequentemente utilizzato che consente agli aggressori di rubare le informazioni personali delle vittime.

Furto di oggetti fisici

Il furto di oggetti fisici rimane un metodo comune dei ladri di identità. Si tratta per lo più di borse e portafogli contenenti carte d'identità e carte di credito, posta, in particolare offerte di credito pre-approvate, nuovi assegni, informazioni fiscali e così via. Questo tipo di oggetti viene solitamente conservato in luoghi non sicuri intorno alle abitazioni e ai luoghi di lavoro.

È fondamentale che i proprietari delle aziende, i team IT e i professionisti della sicurezza informatica non solo comprendano queste minacce, ma mettano anche in atto misure preventive per evitarle. La protezione di tutti i documenti contenenti informazioni di identificazione personale (PII) contribuisce in modo significativo alla prevenzione del furto di identità.

Nell'odierna era digitale, si sono diffusi diversi tipologie di furto d'identità. Comprendere le varie forme di questo crimine è fondamentale per salvaguardare i propri dati personali e tutelarsi dal furto d’identità.

• Furto di identità finanziaria: questa forma comune di furto d'identità avviene quando i ladri rubano le informazioni del vostro conto finanziario, come i numeri delle carte di credito o dei conti bancari. Spesso riescono ad accedervi inducendovi a rivelare questi dati online o rubandoli da luoghi o database non protetti.
• Furto di identità medica: nel furto di identità medica, i criminali utilizzano impropriamente i dati dell'assicurazione sanitaria di qualcun altro per ricevere servizi medici. Questo tipo di reato comporta una perdita finanziaria e l'inserimento di dati errati nella cartella clinica della vittima, con conseguenze pericolose.
• Furto di identità tramite il codice fiscale: il furto di numeri di previdenza sociale consente ai criminali di aprire nuove linee di credito a vostro nome, causando potenzialmente danni significativi.
• Furto di identità di minori: in questo caso, un ladro di identità utilizza il numero di previdenza sociale di un bambino per compiere diversi tipi di frode.
• Furto di identità sintetico: in questo caso, gli autori combinano informazioni reali e false per creare un'identità completamente nuova.
• Furto d'identità a fini fiscali: si verifica quando qualcuno utilizza dati personali rubati (come il numero di previdenza sociale) per presentare la dichiarazione dei redditi e richiedere rimborsi fraudolenti.
• Truffe agli anziani: gli anziani sono spesso presi di mira per i loro buoni punteggi di credito. Ad esempio, i truffatori possono spacciarsi per rappresentanti di un'associazione sanitaria e chiedere informazioni sensibili tramite telefonate.
• Furto di identità sui social media: i criminali possono sfruttare le impostazioni di privacy poco rigorose delle piattaforme dei social media o creare account falsi per imitare l'identità di un individuo a fini dolosi.
• Frodi negli acquisti online: è noto che i cybercriminali si introducono in piattaforme di shopping online vulnerabili o insicure per ottenere informazioni private dei clienti, come i numeri delle carte di credito.

Tieni presente che devi sempre prestare attenzione a dove condividi qualsiasi tipo di informazione riservata e utilizzare metodi di archiviazione sicuri quando maneggi documenti importanti come passaporti, carte di credito o patenti di guida.

Se si nota uno di questi segnali d'allarme, è importante intervenire immediatamente per proteggersi da ulteriori danni. Puoi denunciare il furto d'identità alla polizia postale. È inoltre opportuno contattare l'ufficio antifrode dell'istituto di emissione della carta di credito, della banca e degli altri istituti in cui si ha un conto.

Se si sospetta di essere vittima di un furto d'identità, è fondamentale agire immediatamente per minimizzare i danni e prevenire ulteriori danni.

Se sei stato vittima di un furto d'identità, non farti prendere dal panico. Affronta il problema tempestivamente e agisci seguendo i seguenti accorgimenti:

• Segnala la frode: contatta subito la tua banca o la società di carte di credito se noti un'attività sospetta sui tuoi conti.
• Contatta gli uffici di credito: contatta uno dei principali uffici di credito e inserisci un avviso di frode nei tuoi rapporti di credito.
• Chiudi i conti compromessi: chiudi tutti i conti compromessi o aperti in modo fraudolento a tuo nome.
• Raccogli copie dei documenti utilizzati per aprire conti o effettuare transazioni fraudolente: ottieni le copie dei tuoi rapporti di credito e correggi gli errori. Fai una copia del tuo rapporto, poiché banche, creditori e altri enti probabilmente la richiederanno.
• Crea un rapporto sul furto d'identità: questo rapporto ti aiuterà a trattare con le società di gestione del credito, le società di recupero crediti e le aziende che hanno fornito beni o servizi al ladro d'identità.
• Cambia le password e i PIN degli account: aggiorna tutte le password, i PIN e le informazioni di accesso per tutti gli account potenzialmente interessati, compresa la tua e-mail.

Il recupero da un attacco di furto di identità online può sembrare complicato, ma è necessario per recuperare la sicurezza finanziaria e il benessere emotivo.

In un'epoca in cui quasi tutte le funzioni quotidiane sono state digitalizzate, proteggere le tue informazioni personali è più importante che mai. Ecco alcuni consigli che ti aiuteranno a stare al sicuro dalle minacce di furto d'identità.

• Utilizza password forti: non rendere la vita facile agli hacker che vogliono indovinare le tue password. Utilizza le migliori prassi e crea password complesse e difficili da decifrare, combinando lettere, numeri e simboli per ottenere la massima sicurezza.
• Distruggi i documenti personali: non permettere ai ladri d'identità di rovistare nei cassonetti alla ricerca delle tue informazioni personali. Distruggi tutti i documenti tangibili che contengono informazioni private o sensibili prima di gettarli nella spazzatura.
• Monitora il tuo rapporto di credito: tieni d'occhio il tuo rapporto di credito per individuare tempestivamente qualsiasi attività sospetta.
• Presta attenzione alle reti WiFi pubbliche: sii prudente quando usi le reti WiFi pubbliche o evitale del tutto quando possibile, in quanto sono un modo facile per gli hacker di intercettare le tue informazioni personali.
• Fai attenzione quando navighi su internet e al telefono: non fornire informazioni personali a meno che il destinatario non sia fidato.
• Utilizza i servizi di monitoraggio del credito: approfitta dei servizi di monitoraggio del credito per monitorare il tuo rapporto di credito e avvisarti in caso di attività sospette.
• Segnala le attività sospette: se noti attività sospette con la tua banca, con la società di carte di credito o con l'agenzia di informazioni creditizie, segnalale immediatamente.

Oltre a queste misure, controlla regolarmente i tuoi conti bancari, gli estratti conto delle carte di credito e i rapporti di credito per individuare eventuali attività insolite. Con un numero sempre maggiore di operazioni condotte digitalmente (come operazioni bancarie, registrazione di conti o acquisti), le vulnerabilità della sicurezza sono aumentate a dismisura.

Il furto di identità è una preoccupazione crescente sia per le aziende che per i privati. Sebbene l'argomento si concentri soprattutto sul singolo individuo, le aziende possono salvaguardare in modo più efficace le informazioni sensibili dei propri dipendenti da queste potenziali minacce.

Politiche di sicurezza delle password

La prima linea di difesa contro il furto di identità è una solida politica di sicurezza delle password. Questa dovrebbe includere requisiti di password complesse (mix di caratteri alfanumerici e simboli), modifiche frequenti e limitazioni alla condivisione o al riutilizzo delle credenziali su più account.

Dispositivi protetti da password

Tutti i dispositivi aziendali - computer, smartphone, tablet - devono essere protetti da password. Se un dipendente perde un dispositivo non protetto, chiunque lo trovi potrebbe avere facile accesso a tutti i dati personali e alle informazioni aziendali riservate memorizzate.

Programmi per la privacy dei dati

Un programma completo per la privacy dei dati garantisce che tutte le informazioni di identificazione personale raccolte rimangano riservate e sicure a ogni livello dell'organizzazione, dalla raccolta allo smaltimento. In genere, questi programmi vengono regolarmente controllati da terzi.

Mantieni la riservatezza delle PII

L'azienda deve adottare misure per mantenere riservate le PII sia a livello digitale che fisico. Crittografa i file digitali e archivia correttamente i documenti fisici in un luogo sicuro, lontano da aree pubbliche o reti non protette.

Security Awareness Training

La formazione sulla sicurezza svolge un ruolo essenziale nella prevenzione dei furti d'identità sul posto di lavoro, poiché i dipendenti ben informati hanno meno probabilità di cadere vittima di truffe di phishing o di altri tentativi di rubare le loro credenziali di accesso. Questo include la comprensione del funzionamento degli estratti conto emessi dalle carte di credito e il controllo regolare dei rapporti di credito presso i principali istituti di credito.

Per prevenire il furto di identità in ambito aziendale è necessario educare i dipendenti a un comportamento online sicuro e implementare solide misure di cybersecurity come firewall, reti sicure, tecnologie di crittografia e un'efficace soluzione di Identity Threat Detection & Response (ITDR).

Le soluzioni ITDR di Proofpoint offrono una protezione completa, identificando le potenziali minacce in tempo reale grazie ad algoritmi di apprendimento automatico e fornendo informazioni utili per una risposta rapida. Si concentra sulla riduzione della superficie di attacco controllando l'accesso degli utenti in base ai loro ruoli all'interno dell'organizzazione.

Le soluzioni ITDR di Proofpoint includono Spotlight, che rileva l'escalation dei privilegi e i movimenti laterali effettuati dagli aggressori informatici prima che raggiungano l'endpoint di destinazione. Spotlight utilizza una correzione automatica per prevenire i rischi per l'identità e rilevare le minacce all'identità in tempo reale.

Un altro potente complemento all'ITDR è lo strumento Shadow di Proofpoint, che aiuta le organizzazioni a scoprire le applicazioni cloud utilizzate senza approvazione ufficiale, una fonte comune di violazioni della sicurezza che portano a furti di identità.

Il panorama in continua evoluzione delle minacce informatiche fa sembrare impossibile eliminare completamente il rischio di furto di identità. Tuttavia, la consapevolezza combinata con gli strumenti adeguati, come quelli offerti da Proofpoint, può ridurre significativamente i rischi associati a tali minacce.