Em um artigo recente da eDiscoveryToday, uma estatística chamou minha atenção: o cérebro humano “processa imagens 60.000 vezes mais rápido do que o texto, e 90% das informações transmitidas ao cérebro são visuais.” A implicação foi que a “visualização de dados é uma maneira eficaz de aprimorar os insights e a tomada de decisões dos advogados em eDiscovery.”
Isso me inspirou a escrever um post no blog que conecta os principais recursos integrados ao Proofpoint Discover à maneira como o cérebro humano funciona. Aqui, detalharei três visualizações de dados exclusivas que ajudam nossos clientes a acelerar o tempo para obter insights em e-discovery e muito mais.
1: Descoberta de padrões de comunicação com a visualização "Rede com Lista"
Para ilustrar melhor o valor de nossos recursos de visualização de dados, vamos observar o exemplo de e-discovery abaixo.
No meu ambiente de demonstração, arquivei 377.448 itens em vários tipos de fontes de dados, desde e-mails até plataformas de colaboração e redes sociais. Se eu pesquisar em todo o arquivo por qualquer coisa que contenha as palavras "confidencial, sensível, proprietário ou interno," obtenho 3.684 páginas com mais de 55.259 resultados, como mostrado abaixo.
A funcionalidade de busca do Proofpoint Archive, mostrando os resultados.
Eu poderia revisar manualmente essa simples lista de 55.259 resultados para verificar sua relevância (!). Ou eu poderia usar visualizações de dados para acelerar a descoberta de padrões, itens de interesse e outros insights.
Vamos mudar a forma como visualizo os resultados de "Lista" para "Rede com Lista." Isso imediatamente lança uma nova luz sobre padrões de comunicação que podem justificar uma investigação mais aprofundada. E não há espera para processar ou gerar relatórios. Esta é simplesmente uma mudança na forma de visualizar os resultados, e acontece instantaneamente.
A visualização "Rede com Lista" destaca os principais remetentes por atividade dentro dos resultados da busca, como mostrado abaixo. Observe que você pode passar o mouse sobre diferentes remetentes principais para identificar suas conexões únicas. Você também verá remetentes que potencialmente não são relevantes, os quais você pode facilmente excluir dos resultados.
The Proofpoint Archive data visualization feature helps uncover patterns.
2: Identificando picos de comunicação com a visualização "Linha do Tempo com Lista"
A visualização "Linha do Tempo com Lista" é outra forma de visualização de dados. Mas, em vez de examinar as conexões de comunicação como fizemos com a visualização "Rede com Lista", estamos expondo explosões de comunicação que ocorrem durante um determinado período.
Esses chamados "picos" podem ser outro conjunto de padrões de comunicação que justificam uma investigação mais aprofundada. Da mesma forma, se você não tiver dados para uma data ou série de datas potencialmente relevantes, poderá abordar isso no início da sua investigação.
Usando o mesmo exemplo de e-discovery, vamos mudar a visualização de "Rede com Lista" para "Linha do Tempo com Lista." Assim como antes, isso acontece instantaneamente, porque estamos apenas mudando a forma de visualizar os resultados da pesquisa. Nenhum processamento adicional é necessário.
Na captura de tela abaixo, você pode ver que a visualização muda de um gráfico de pizza de rede para um gráfico de barras de linha do tempo, ilustrando o volume de mensagens por ano nos resultados da pesquisa.
O Proofpoint Archive utiliza a visualização "Linha do Tempo com Lista" para descobrir picos de comunicação.
No nosso exemplo, o ano de 2022 parece ter o maior número de mensagens arquivadas de interesse potencial. Para investigar isso mais a fundo, você pode clicar no segmento de 2022 no gráfico de barras, o que altera o gráfico para uma visão mais detalhada dos resultados da pesquisa por mês em 2022.
Os resultados mostram que outubro foi o mês mais ativo de 2022 em termos de volume de mensagens. Clique no segmento de outubro no gráfico de barras, e o gráfico se transforma em um novo gráfico que exibe a atividade por dias ao longo de outubro de 2022, conforme mostrado abaixo.
Clicando no gráfico de barras no Proofpoint Archive fornece uma visão mais detalhada dos resultados.
Você pode não perceber, mas está filtrando os dados com este exercício. Você passou de 55.259 itens em sua busca original para 3.181 itens (em outubro de 2022) e apenas 123 itens se clicar em 25 de outubro de 2022, que parece ter o maior volume de mensagens no mês.
Esse filtro acontece instantaneamente à medida que você muda a forma de visualizar os resultados da pesquisa. E, embora o exercício na vida real possa não terminar com a descoberta da tão procurada "agulha no palheiro", pelo menos você sabe que, com o Proofpoint, pode avaliar diferentes "palheiros" de resultados de pesquisa para encontrar informações relevantes instantaneamente, sem precisar adicionar novos filtros manualmente ou refazer buscas.
3: Descobrindo "e se" para critérios de busca com o Query Analytics
Você já foi solicitado a refazer buscas para entender melhor o impacto de remover critérios de pesquisa da sua consulta? Mas também ficou com medo de fazer isso porque demorou muito para obter os resultados que já tinha?
Frases longas e tempos de busca longos à parte, suspeito que alguns de vocês já refizeram pesquisas relutantemente a pedido dos amigos no departamento jurídico. Com o Proofpoint, você não precisa mais temer esses pedidos.
Com o nosso recurso Query Analytics, você pode gerar um relatório de impacto em segundos ao executar uma busca. O relatório é gerado em formato PDF, facilitando a visualização — ou até o download como prova de que seus resultados foram indiscutivelmente derivados dos critérios especificados. O relatório mostra como seus resultados mudarão se você remover critérios específicos.
No nosso exemplo em andamento, lembra-se de como a nossa busca inicial por qualquer coisa com as palavras "confidencial, sensível, proprietário ou interno" gerou 55.259 itens? No respectivo relatório de Query Analytics, como mostrado abaixo, se você remover o termo "interno" da consulta, os resultados são reduzidos em 40.725 itens. O relatório também mostra outras informações úteis, como o número de vezes que os critérios de pesquisa apareceram nas Info Tags (conforme definido pelo administrador) e nas Classes de Mensagens (tipo de fonte de dados, como e-mail). Você obtém todos esses insights em segundos, sem precisar refazer as buscas.
O recurso Query Analytics da Proofpoint, que pode gerar um relatório de impacto em segundos.
Saiba mais sobre o Proofpoint Discover
O Discover faz parte do nosso portfólio de Conformidade Inteligente, que também inclui:
• Proofpoint Capture
• Proofpoint Patrol
• Proofpoint Track
• Proofpoint Archive
• Proofpoint Supervision
• Proofpoint Automate
Além dos recursos de visualização de dados destacados neste blog, o Discover inclui recursos populares como Gerenciamento de Casos e Revisão Assistida por Tecnologia (TAR).
Para saber mais, visite a página do Proofpoint Discover ou agende uma demonstração gratuita.