Atualmente, muitas empresas dependem cada vez mais de software como serviço (SaaS) para cortar seus custos e reduzir sua sobrecarga. Aplicativos de SaaS já são utilizados para uma ampla variedade de funções críticas nas empresas, como recursos humanos, folha de pagamento, gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de relacionamento com clientes. Essa tendência acelerou-se durante a pandemia. Ela não dá sinais de desaceleração em meio à atual incerteza econômica e a ascensão do trabalho remoto e híbrido.
Quase todas as empresas atualmente estão utilizando pelo menos uma solução de SaaS e cada vez mais delas operam quase exclusivamente em SaaS. Enquanto empresas menores talvez trabalhem com apenas um ou dois parceiros de SaaS, grandes corporações podem ter centenas ou milhares de soluções de SaaS implantadas.
Não há dúvida de que os aplicativos de SaaS oferecem tremendas vantagens para as empresas. No entanto, eles também introduzem riscos à segurança. Isso é especialmente verdadeiro em se tratando de aplicativos que enviam e-mails transacionais em nome da empresa. Além do impacto de se ter um registro SPF demasiadamente permissivo, nem todas essas soluções têm o mesmo nível de segurança que a sua empresa.
Não é preciso procurar muito para achar manchetes sobre violações de segurança envolvendo fornecedores que enviam e-mails transacionais para seus clientes. Essas fontes comprometidas são aprovadas para enviar utilizando os seus domínios. E isso gera o risco de que os seus funcionários se tornem alvos. Mesmo que a sua empresa não seja afetada diretamente por essas violações, e-mails maliciosos enviados aos seus clientes e parceiros por soluções de SaaS comprometidas podem prejudicar a reputação da sua marca.
Provedores de SaaS não são empresas de segurança
Um desafio com aplicativos de SaaS é a ausência de controle centralizado sobre os e-mails enviados através do domínio da sua empresa. Portanto, se a sua equipe de cibersegurança descobre algum problema de segurança, ela não pode impedir o envio das mensagens. Em vez disso, ela precisa contactar o fornecedor de SaaS — e esperar que ele aja rapidamente.
Um outro problema é que nem todos os parceiros de SaaS têm suporte para autenticação de e-mail, como assinaturas DKIM. A falta de autenticação dos seus e-mails transacionais limita a eficácia das políticas DMARC da sua empresa.
Esses desafios apontam para um problema maior — o fato de que provedores de SaaS não são empresas de segurança. Essa é uma razão fundamental para que essas empresas sejam alvos preferenciais de malfeitores em busca de pontos fracos para explorar.
Para manter a sua empresa segura, a sua equipe de segurança precisa de controles centralizados de todos os e-mails transacionais, sejam estes enviados em nome dos seus funcionários por aplicativos internos ou por parceiros de SaaS terceirizados. Todos os e-mails transacionais também devem ser examinados quanto à presença de conteúdo malicioso e assinados com DKIM antes de serem enviados. Além disso, todos os e-mails que contêm informações confidenciais podem ser beneficiados por prevenção de perda de dados (DLP) e criptografia.
É nisso que o Proofpoint Secure Email Relay (SER) pode ajudar.
Uma solução de retransmissão baseada em nuvem e realmente diferente
O Proofpoint SER protege o e-mail transacional. Ele impede que domínios confiáveis sejam alvo de abuso por malfeitores que se aproveitam de aplicativos vulneráveis e provedores de serviços de e-mail comprometidos.
O SER é uma solução baseada em nuvem que oferece controle centralizado para retransmissão de e-mail transacional. Ele não só separa o e-mail transacional do restante do tráfego de e-mail, como também impede que terceiros comprometidos enviem e-mails maliciosos utilizando os seus domínios.
O que faz essa solução de retransmissão destacar-se da concorrência é nossa experiência comprovada em segurança de e-mail. O Proofpoint Secure Email Relay oferece:
1. Autenticação
Somente fontes verificadas por apresentar e-mails para envio. Também é fácil autorizar aplicativos de SaaS de terceiros remetentes através do processo de assinatura DKIM.
2. Proteção contra ameaças
O Proofpoint SER reduz a superfície de ataque realizando varreduras nos e-mails para determinar se eles contêm anexos ou links maliciosos.
3. Conformidade
Com nossa solução de retransmissão, você pode criptografar, arquivar e restringir dados confidenciais para cumprir com requisitos regulatórios. DLP e criptografia de cargas podem ser aplicadas ao e-mail para proteger PII e PHI.
Uma visão geral de como o Proofpoint SER protege o e-mail transacional.
Quer saber mais?
Para assistir uma breve visão geral em vídeo, visite a página do produto Proofpoint Secure Email Relay ou junte-se a nós em 22 de junho de 2023 para nosso webinar “Bloqueie ataques de e-mail e comprometimento inicial protegendo e-mails transacionais” inscrevendo-se aqui.