Gestión de identidades privilegiadas (PIM)

PIM o la gestión de identidades privilegiadas (del inglés Privileged Identity Management) es un aspecto clave de la ciberseguridad que se centra en supervisar y proteger el acceso a cuentas confidenciales dentro de una organización. Estas cuentas, conocidas como cuentas privilegiadas, suelen tener permisos de alto nivel, muy superiores a los de las cuentas de usuario estándar.

En la práctica, la gestión de identidades privilegiadas a menudo implica la creación de procesos de aprobación para solicitar derechos de acceso o la configuración de alertas para detectar actividades inusuales en cuentas privilegiadas. Esto ayuda a garantizar que solo los ojos adecuados vean sus datos más confidenciales y que pueda identificar rápidamente cuando ocurre algo sospechoso.

Mediante la gestión cuidadosa de estos poderosos privilegios, las organizaciones pueden reducir significativamente su vulnerabilidad a ataques, como amenazas internas o fugas externas en las que los atacantes buscan credenciales privilegiadas para escalar su acceso dentro de una red.

Si bien las estrategias de ciberseguridad como PIM son potentes herramientas en el conjunto de herramientas de seguridad de cualquier organización, no son infalibles por sí solas. La formación periódica en concienciación sobre ciberseguridad, junto con políticas sólidas, debe ir de la mano de cualquier implementación tecnológica. Vamos a explorar qué hace que la gestión de identidades privilegiadas sea un componente integral de los entornos informáticos empresariales.

La gestión de identidades privilegiadas (PIM) es una solución de seguridad que permite a las organizaciones supervisar, controlar y monitorizar el acceso elevado concedido a los usuarios dentro de su entorno informático. Estos usuarios pueden acceder a una serie de recursos cruciales dentro de una organización, como archivos críticos, cuentas de usuario administrativas, documentación delicada, código de aplicaciones, bases de datos y sistemas de seguridad.

El objetivo principal de la gestión de identidades privilegiadas es doble:

• Controlar el acceso: permite regular con precisión quién tiene derechos de acceso privilegiado.
• Supervisar la actividad: mantiene registros detallados de cómo un individuo utiliza estos privilegios.

Con esto, las organizaciones pueden garantizar que solo las personas autorizadas tengan permisos de alto nivel en un momento dado, al tiempo que realizan un seguimiento de cada acción que utilizan esos permisos. A su vez, PIM es fundamental para mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento de las normas del sector.

• Mitigación de riesgos: Al gestionar estrictamente quién tiene qué nivel de acceso y cuándo puede utilizarlo, PIM reduce la probabilidad de uso indebido o abuso de privilegios.
• Garantía de cumplimiento: La mayoría de las industrias se rigen por normas que exigen una supervisión estricta del manejo de datos. Simplifica el cumplimiento porque proporciona registros claros de toda la actividad de las cuentas privilegiadas.

Cuando los empleados necesiten derechos especiales para una tarea específica, concédales acceso con las restricciones adecuadas a través de privileged identity management. Si se produce una actividad inusual desde una cuenta privilegiada fuera del horario habitual, las alertas inmediatas pueden dar lugar a una investigación oportuna para identificar rápidamente las posibles amenazas.

Con la gestión de identidades privilegiadas, las organizaciones no solo se protegen contra las amenazas de ciberseguridad internas y externas, sino que también demuestran el cumplimiento normativo de manera eficiente al mantener registros de auditoría completos a través de una gestión eficaz de privilegios.

La gestión de identidades privilegiadas es indispensable para fortalecer el panorama de ciberseguridad de una organización. Su integración ofrece un sólido conjunto de características que refuerzan la seguridad y garantizan el cumplimiento de las normativas en constante evolución, entre otras características clave:

• Detección y centralización integrales: PIM identifica todas las cuentas privilegiadas en diversas plataformas, sistemas, dispositivos y aplicaciones. Centraliza el aprovisionamiento y almacenamiento de estas cuentas, creando un punto de gestión unificado.
• Autorización granular basada en roles: Al aplicar políticas de autorización granular basadas en roles, se garantiza que los usuarios tengan acceso solo a lo que necesitan, adhiriéndose al principio del privilegio mínimo. Este enfoque minimiza las posibles vulnerabilidades.
• Asignación dinámica de privilegios: El sistema permite el acceso privilegiado justo a tiempo, lo que permite la asignación temporal de privilegios y su revocación cuando ya no son necesarios. Esta característica es particularmente beneficiosa para tareas que requieren acceso único, mejorando la seguridad sin obstaculizar la productividad.
• Sólidas políticas de contraseñas: PIM aplica estrictas políticas de protección de contraseñas, incluida la rotación automática y periódica de contraseñas, lo que reduce significativamente el riesgo de acceso no autorizado.
• Seguimiento y supervisión exhaustivos: Todas las actividades asociadas a cuentas privilegiadas se rastrean y supervisan meticulosamente. Estas actividades incluyen el registro de los detalles de acceso, como quién accedió a la cuenta, cuándo y las acciones realizadas durante la sesión.
• Auditoría e informes: Privileged identity management proporciona prestaciones detalladas de informes y auditoría para eventos críticos de seguridad como actividades de inicio/cierre de sesión, solicitudes de acceso y cambios en los permisos. Estos informes son vitales para los procedimientos de auditoría interna y externa y ayudan a cumplir con la normativa.
• Revisiones de acceso y gobierno mejoradas: El sistema facilita revisiones periódicas de acceso para verificar la necesidad de las funciones existentes y respalda las restricciones de gobierno de acceso, asegurando una alineación continua con las políticas de la organización.
• Notificación y acceso limitado en el tiempo: PIM envía notificaciones cuando se activan los roles privilegiados. También permite el acceso limitado en el tiempo a los recursos, definiendo fechas de inicio y finalización para privilegios específicos.
• Protección para diversos entornos: Extiende sus medidas de protección a la nube y a los sistemas en contenedores, garantizando un entorno seguro en todas las infraestructuras tecnológicas.
• Cumplimiento normativo: Al adaptarse continuamente a los cambiantes requisitos normativos, PIM garantiza que una organización siga cumpliendo con la normativa, evitando posibles repercusiones legales y financieras.

La gestión de identidades privilegiadas es una herramienta polifacética que refuerza las defensas de ciberseguridad de una organización y garantiza una gestión eficiente y conforme de las identidades privilegiadas. Su amplia gama de funciones la convierte en una inversión fundamental para cualquier organización que desee proteger sus activos digitales y mantener la integridad operativa en un ecosistema en constante evolución de posibles ciberamenazas.

La gestión de identidades privilegiadas desempeña un papel fundamental en la seguridad y la integridad operativa de las organizaciones más grandes, ya que rige los derechos de acceso y los permisos de los usuarios con privilegios elevados que permiten cambios significativos dentro de los entornos de TI. Más concretamente, la gestión de identidades privilegiadas es beneficiosa para:

• Protección de datos confidenciales: Las grandes corporaciones suelen gestionar grandes cantidades de datos confidenciales que podrían ser catastróficos si se manejan incorrectamente. Al controlar el acceso privilegiado, se ayuda a proteger esta información del uso no autorizado o de agentes de amenaza externos.
• Minimización de las amenazas internas: Incluso los empleados de confianza pueden convertirse en un riesgo si no se supervisan adecuadamente. Al gestionar cuidadosamente las cuentas privilegiadas, las empresas pueden mitigar las amenazas internas, ya sean intencionadas o accidentales, garantizando una mayor estabilidad del sistema e integridad de los datos.
• Seguimiento de auditoría para análisis forense: En caso de una vulneración de seguridad, los registros detallados del PIM permiten a una organización rastrear las acciones hasta identificaciones de usuario específicas, lo que facilita la identificación de en dónde ocurrió el problema.
• Posición de seguridad mejorada: proporciona un control más estricto sobre las credenciales privilegiadas, lo que reduce directamente los posibles vectores de ataque. La autenticación multifactor y el aumento de privilegios justo a tiempo, añaden capas a estos mecanismos de defensa.
• Operaciones optimizadas: Los flujos de trabajo automatizados reducen los procesos manuales asociados a la gestión de los ciclos de vida de las cuentas. Las organizaciones también pueden mejorar su eficiencia, ya que el personal dedica menos tiempo a tareas administrativas relacionadas con la gestión de contraseñas.
• Perfil de riesgo reducido: La limitación de los derechos de acceso innecesarios minimiza las posibilidades de error o uso indebido, y la rotación periódica de las contraseñas disminuye las vulnerabilidades persistentes de las credenciales estáticas.
• Mayor visibilidad y control: las capacidades de supervisión en tiempo real permiten a los administradores detectar rápidamente actividades inusuales, y la configuración granular de permisos ofrece un control preciso sobre lo que cada usuario puede ver y hacer dentro de los sistemas.
• Ahorro de costes y aumento de la productividad: las herramientas de gestión centralizada reducen las soluciones redundantes en los distintos departamentos, lo que genera un ahorro de costes. Las respuestas rápidas que permiten una supervisión eficaz también contribuyen a aumentar la productividad general.
• Garantía de continuidad del negocio: las funciones de respuesta rápida permiten revocar rápidamente las credenciales comprometidas, lo que reduce el tiempo de inactividad durante los incidentes.

Al integrar sólidas prácticas de gestión de PIM en una estrategia integral de ciberseguridad, las grandes empresas no solo pueden protegerse contra numerosas amenazas digitales, sino también mejorar su eficacia operativa, un escenario en el que todos ganan en el entorno acelerado de hoy en día, donde la agilidad es fundamental junto con medidas de seguridad resilientes.

Los roles de privileged identity management pueden clasificarse según la duración y el alcance de los privilegios de acceso que otorgan. Estos son algunos de los tipos principales:

• Funciones privilegiadas permanentes: Estas funciones otorgan a los usuarios acceso continuo y sin restricciones a sistemas o datos. Suelen asignarse a personas que necesitan acceso constante debido a sus funciones laborales.
• Funciones privilegiadas con restricción de tiempo: El acceso se concede por un período limitado, a menudo utilizado en situaciones que requieren una elevación temporal de derechos. Estas funciones son ideales para tareas como actualizaciones o mantenimiento del sistema, en las que los permisos mejorados solo se necesitan temporalmente.
• Cuentas de superusuario: También conocidas como “cuentas raíz”, tienen control total sobre los sistemas sin restricciones. Debido a su poder, las organizaciones deben limitar, supervisar de cerca y controlar adecuadamente la actividad de las cuentas de superusuario.
• Cuentas administrativas: Proporcionan amplios permisos dentro de una aplicación o servicio, pero no incluyen el control total de todo el sistema como hacen las cuentas de superusuario.
• Cuentas de servicio: Utilizadas por aplicaciones o servicios en lugar de por individuos, lo que les permite interactuar con otras partes del entorno de TI.
• Cuentas de emergencia: Creadas para su uso en situaciones críticas en las que es necesario un acceso inmediato de nivel administrativo.
• Cuentas administrativas locales: son específicas de dispositivos o servidores individuales y proporcionan derechos administrativos únicamente dentro de ese contexto.
• Administradores específicos del sistema: derechos administrativos limitados diseñados para la gestión de sistemas específicos, como bases de datos, redes, equipos, etc.
• Privilegios just-in-time (JIT): la organización concede a los usuarios privilegios elevados solo cuando es necesario y los revoca una vez finalizada la tarea.

Asignar los roles PIM adecuados es vital porque ayuda a las organizaciones a aplicar el principio del mínimo privilegio, garantizando que los usuarios tengan el acceso justo para desempeñar sus funciones sin permisos excesivos que puedan conducir a vulnerabilidades de seguridad. La cuidadosa asignación, supervisión y revocación de estas identidades privilegiadas ayuda a mantener una seguridad estricta, al tiempo que permite la productividad y la escalabilidad en entornos empresariales a gran escala.

Los sistemas de gestión de identidades privilegiadas no administrados pueden exponer a las organizaciones a riesgos importantes, incluido el robo de información altamente confidencial. Sin una gestión adecuada, las cuentas privilegiadas se convierten en objetivos principales para los atacantes. Los riesgos específicos incluyen:

• Fugas de datos: Si una cuenta privilegiada se ve comprometida debido a una falta de supervisión, partes no autorizadas podrían acceder y robar datos confidenciales.
• Amenazas internas: Los empleados descontentos o aquellos con intenciones maliciosas podrían aprovechar el acceso no supervisado para filtrar o sabotear la información de la empresa.
• Sanciones por incumplimiento normativo: El uso indebido no detectado de privilegios puede llevar a una organización a violar inadvertidamente las normas de cumplimiento, lo que puede dar lugar a multas o acciones legales.
• Propagación de infecciones de malware: Los atacantes que obtienen el control de una cuenta privilegiada pueden utilizarla para instalar malware en la red, lo que puede provocar daños generalizados.
• Ataques de reutilización de credenciales: Los ciberdelincuentes suelen apuntar a cuentas menos seguras y aprovechar esas credenciales para intentar acceder a un nivel superior del sistema.
• Interrupciones operativas: Los cambios no autorizados realizados a través de funciones PIM no gestionadas podrían interrumpir las operaciones comerciales, provocando tiempos de inactividad y pérdida de ingresos.
• Pérdida de propiedad intelectual y daño a la reputación: El robo de secretos comerciales y propiedad intelectual conduce a pérdidas financieras directas, erosiona la confianza del cliente y daña la reputación.
• Fracasos de auditoría y falta de responsabilidad: Sin registros claros de quién hizo qué y cuándo, no hay forma de rastrear con precisión las actividades y responsabilizar a las personas durante las auditorías e investigaciones.
• Mayor superficie de ataque y exposición al riesgo: Cada cuenta privilegiada no segura representa otro punto de entrada potencial para los ciberataques. A medida que aumenta el número de estas cuentas, la exposición al riesgo crece exponencialmente.

Las estrategias eficaces de PIM son cruciales para evitar que usuarios no autorizados obtengan permisos elevados. Al garantizar que todo uso de privilegios se gestione y registre adecuadamente, las organizaciones pueden reducir significativamente sus posibilidades de experimentar este tipo de eventos catastróficos.

La solución de detección y respuesta ante amenazas de identidad (ITDR) de Proofpoint es el denominador común del sistema de gestión de identidades privilegiadas de una organización. La ITDR proporciona un enfoque integral para la gestión de riesgos de identidad al equipar a los equipos con controles preventivos para descubrir y remediar continuamente las amenazas, así como controles de detección que emplean técnicas para detectar con precisión la apropiación de cuentas y las actividades de movimiento lateral por parte de los actores de amenazas a medida que ocurren.

La solución ITDR de Proofpoint también incluye funciones como la corrección automatizada, la elevación de privilegios y la detección de movimientos laterales, así como una moderna tecnología de engaño para detener a los atacantes antes de que se den cuenta. Al aprovechar estas capacidades, las organizaciones pueden mejorar su estrategia de PIM, gestionando y mitigando eficazmente los riesgos asociados a las identidades privilegiadas. Para obtener más información, póngase en contacto con Proofpoint.