Qu’est-ce que la conformité informatique (IT compliance) ?

Lorsque nous parlons de conformité informatique, nous faisons référence à certaines directives qu’une organisation doit suivre pour garantir la sécurité de ses processus. Chaque ligne directrice détaille les règles relatives aux données, à la communication numérique et à l’infrastructure.

Comme les normes de conformité sont un ensemble de règles, l’organisation doit suivre chaque règle pour éviter les violations. Les organismes de réglementation définissent des lignes directrices pour chaque règle afin que l’organisation comprenne clairement comment respecter les normes de conformité.

En ce qui concerne l’infrastructure, les lignes directrices sont destinées à protéger les données. En général, c’est le personnel d’une organisation qui détermine comment concevoir et mettre en œuvre les défenses de l’infrastructure ; toutefois, ces défenses doivent respecter les normes de conformité afin de maintenir l’environnement le plus sûr pour les données.

Les directives de conformité informatique élaborées par les organismes de réglementation pour l’ingénierie et la conception des infrastructures doivent être suivies par les développeurs et les professionnels de l’exploitation. Ces directives déterminent les mesures de conformité et de sécurité qui protègent l’infrastructure en sauvegardant les données des consommateurs.

Toutes les entreprises doivent adhérer aux directives de conformité qui supervisent leurs données stockées afin de s’assurer qu’elles ne sont pas en infraction. Les organisations s’exposent à de lourdes amendes en cas de violation de la conformité, notamment après une violation des données.

Bien que la sécurité informatique soit intégrée à la conformité, les deux domaines sont différents. La conformité se concentre sur la cybersécurité, la surveillance et la protection des données des utilisateurs. La sécurité se concentre spécifiquement sur la sauvegarde des données, la fiabilité des opérations, l’identification des vulnérabilités et la formation des utilisateurs aux dernières tendances.

La sécurité informatique englobe toutes les stratégies visant à protéger l’environnement de l’entreprise. La conformité informatique couvre des questions spécifiques et oblige les organisations à déployer une infrastructure définie qui protège les données.

Les deux catégories sont nécessaires pour protéger les données, mais la conformité est un sujet de préoccupation pour les entreprises qui doivent suivre méticuleusement les règles sous peine de se voir infliger de lourdes amendes. Les directives relatives aux normes de conformité peuvent être strictes, mais elles permettent d’instruire les entreprises sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité des données.

Chaque norme de conformité a ses propres exigences, mais de nombreuses réglementations se chevauchent. Par exemple, l’HIPAA protège les données relatives aux soins de santé et la norme PCI-DSS protège les données financières, mais toutes deux ont des exigences similaires en matière de chiffrement des données, de stockage des informations sensibles et de contrôle des autorisations d’accès.

La première étape de la mise en conformité consiste à trouver les normes pertinentes pour votre entreprise. Passez en revue chaque norme et identifiez les éléments de cybersécurité manquants dans votre infrastructure actuelle. Pour une conception optimale, l’infrastructure doit initialement être construite en tenant compte de la conformité, mais les entreprises plus anciennes peuvent avoir des infrastructures existantes qui ont été construites il y a plusieurs décennies.

Les normes de conformité sont constamment revues et renouvelées, de sorte que toute nouvelle réglementation doit être identifiée et analysée. Si l’entreprise ne met pas en œuvre les nouvelles règles de conformité dans son infrastructure actuelle, elle pourrait être en infraction et se voir infliger des amendes substantielles.

La plupart des normes entrent dans les catégories suivantes de la liste de contrôle de conformité informatique :

• Contrôle d’accès et d’identité. Cette norme définit les règles d’authentification et d’autorisation.
• Contrôle du partage des données. L’organisation doit exercer un contrôle strict sur les données partagées avec le public et les clients.
• Réponse aux incidents. Ce règlement guide l’organisation sur l’atténuation, le signalement et l’investigation d’une violation de données.
• Reprise après sinistre. Lorsque l’infrastructure tombe en panne, les organisations doivent restaurer les sauvegardes et la productivité. Les normes de reprise après sinistre réduisent la durée des temps d’arrêt afin que la productivité et les revenus ne soient pas affectés.
• Prévention des pertes de données. Pour éviter de souffrir d’une perte de données, la conformité indique ce qu’il faut faire pour protéger les revenus et la productivité de l’entreprise, notamment les sauvegardes, la récupération et la redondance.
• Protection contre les malwares. Les antivirus et autres anti-malware protègent l’infrastructure contre les codes malveillants, et chaque norme de conformité l’exige dans tout l’environnement, y compris les serveurs et les appareils des utilisateurs.
• Politiques de sécurité de l’entreprise. L’organisation doit élaborer des politiques que les utilisateurs doivent suivre pour protéger les données.
• Surveillance et rapports. Sans surveillance, l’organisation est vulnérable aux menaces persistantes. La création de rapports permet aux administrateurs d’examiner l’état de santé de leurs systèmes.

Les normes de conformité informatique qui supervisent les opérations d’une organisation dépendent des données stockées. Une organisation peut avoir plusieurs normes de conformité à respecter, voici donc quelques-unes des réglementations les plus courantes :

• Conformité HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996). Supervise les assureurs maladie, les services de santé et les prestataires de soins de santé qui stockent et transmettent les données des patients.
• PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les organisations qui travaillent avec des données de cartes de crédit et des paiements doivent se conformer à la norme PCI-DSS.
• SOC 2 (contrôles des systèmes et de l’organisation). Les fournisseurs de cloud qui hébergent les données des organisations doivent respecter les normes SOC et autoriser les audits pour rester en conformité.
• SOX (loi Sarbanes-Oxley de 2002). Après l’incident d’Enron, le Congrès a adopté la loi SOX pour superviser la façon dont les organisations traitent les documents électroniques, la protection des données, les rapports internes et la responsabilité des dirigeants.
• GDPR (General Data Protection Regulation). Pour les organisations qui traitent des données de l’Union européenne (UE), les normes GDPR donnent aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs données.

Pour s’assurer que votre entreprise respecte les réglementations en matière de conformité informatique, il faut disposer des logiciels et des services adéquats. La première étape de toute solution consiste à trouver et à catégoriser les données. Les logiciels conçus pour effectuer la phase d’e-discovery de la conformité peuvent être utilisés, mais vous devez trouver une application efficace et complète. Certaines applications utilisent l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour aider à guider les administrateurs de l’organisation.

Après avoir découvert et classé les données, vous avez besoin d’une solution pour appliquer les règles de conformité. Chaque norme de conformité a ses propres exigences, donc l’application et les autres aides tierces doivent se concentrer sur les règlements importants pour l’organisation.

La solution doit garantir que les données sont conservées et éliminées de manière appropriée. Les solutions doivent également inclure la data loss prevention et la protection des réseaux sociaux, des emails et des applications mobiles.

Bon nombre des normes mises en place par la loi ont été créées pour protéger les données des utilisateurs, et elles font partie de la conformité des données depuis des décennies. La raison la plus importante pour laquelle les organisations doivent suivre les normes est de protéger les données des utilisateurs.

La violation des normes de conformité constitue un risque qui peut conduire à une violation grave des données. Les organisations évitent ces risques en mettant en œuvre les règles de cybersécurité appropriées, ce qui se traduit par un environnement plus sûr, un risque moindre de violation des données, une réputation préservée et une confiance accrue des utilisateurs.