¿Qué es SOAR?

SOAR hace referencia a un conjunto de herramientas y programas de software compatibles que permiten a las organizaciones agilizar sus operaciones de seguridad mediante la automatización de tareas y la organización de flujos de trabajo. El nombre proviene de sus siglas en inglés (“s.o.a.r.” o security orchestration automation and response). Normalmente, la seguridad SOAR se realiza a través de plataformas integrales de operaciones de seguridad, combinando las capacidades de automatización, organización y respuesta para ayudar a las organizaciones a detectar, investigar y responder a los ciberataques.

En tanto que el panorama de las ciberamenazas sigue evolucionando, las soluciones SOAR se han vuelto cada vez más clave para asegurar la infraestructura digital de una organización. Los fundamentos de SOAR aprovechan el poder de la automatización de vanguardia, el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el análisis de datos para identificar y remediar las ciberamenazas modernas con mayor eficacia.

En el vertiginoso entorno digital actual, en el que los actores malintencionados descubren y explotan constantemente nuevas vulnerabilidades, los métodos tradicionales de detección de amenazas tienen dificultades para seguir el ritmo de unos ataques cada vez más sofisticados. Este es el problema que abordan las plataformas SOAR. Permiten a los equipos agilizar y automatizar la detección de amenazas a la vez que organizan flujos de trabajo a través de múltiples herramientas para un proceso de respuesta a incidencias más ágil.

El significado subyacente de SOAR se basa en la automatización, la organización y la respuesta, que se definen a continuación.

Automatización

SOAR automatiza las tareas rutinarias, como la recopilación de datos de diversas fuentes (registros o alertas), el enriquecimiento con información contextual (reputación IP o detalles de registro de dominios), el análisis de correlación entre eventos (identificación de patrones que indiquen un posible ataque) y la priorización basada en la evaluación del nivel de riesgo (clasificación de las incidencias en función de su impacto potencial en las operaciones empresariales).

Organización

Estas plataformas ayudan a coordinar las acciones entre las distintas herramientas de seguridad SOAR para lograr una estrategia de defensa unificada. Por ejemplo, al integrar el software de protección de puntos finales con los sistemas de supervisión de la red, cualquier malware detectado en un dispositivo activará un escaneado automático en todos los dispositivos conectados dentro de la infraestructura de la organización.

Respuesta

Una plataforma SOAR permite a las organizaciones no sólo identificar, sino también tomar las medidas adecuadas contra las amenazas identificadas, ya sea de forma automática a través de libros de jugadas predefinidos o manualmente mediante la intervención humana después de revisar las pruebas pertinentes recogidas durante la fase de investigación.

SOAR proporciona un proceso racionalizado para que las empresas identifiquen, examinen y actúen contra las crecientes ciberamenazas. Mediante la implementación de una plataforma SOAR, las organizaciones pueden mejorar significativamente su postura de ciberseguridad, reducir el riesgo de vulneraciones de datos y garantizar el cumplimiento de las normativas del sector.

Mediante la automatización de diversas tareas y la integración de múltiples herramientas de seguridad en la infraestructura de una organización, una plataforma SOAR mejora la eficiencia y la eficacia en la gestión de incidencias de ciberseguridad. He aquí una visión general de cómo funciona SOAR:

1. Recopilación de datos: El primer paso consiste en recopilar datos de diversas fuentes, como registros, fuentes de inteligencia sobre amenazas, dispositivos de red, puntos finales, servicios en la nube, etc. Esta información proporciona información valiosa sobre los posibles riesgos de seguridad.
2. Análisis de datos: Una vez recopilados los datos de distintas fuentes, deben analizarse en busca de amenazas potenciales. Las plataformas SOAR utilizan técnicas de análisis avanzadas como algoritmos de aprendizaje automático o inteligencia artificial para identificar patrones que puedan indicar actividades maliciosas.
3. Ingestión y enriquecimiento: Tras analizar los datos en busca de posibles amenazas, el sistema los ingiere para añadir más contexto mediante el proceso de enriquecimiento utilizando bases de datos externas o recursos internos disponibles en su organización.
4. Clasificación e investigación: Cuando el proceso de análisis ha identificado una amenaza potencial, los analistas clasifican su nivel de gravedad en función de criterios predefinidos establecidos por las políticas de su organización antes de seguir investigando.
5. Perspectivas procesables y corrección: Si durante la fase de investigación se confirma la existencia de una amenaza real, se adoptan las medidas correctivas adecuadas en función de su naturaleza. Esto podría incluir medidas de contención como el bloqueo de IP/dominios implicados en campañas de ataque o la aplicación de parches contra vulnerabilidades conocidas que están siendo explotadas por los atacantes, entre otras cosas.

Los procesos automatizados de SOAR permiten a los equipos de seguridad detectar y responder rápidamente a las amenazas, al tiempo que reducen el esfuerzo manual necesario para su detección e investigación. En última instancia, esto conduce a una mejora de la postura de seguridad, tiempos de respuesta a incidencias más rápidos y un mayor cumplimiento de los requisitos normativos.

La minuciosa estrategia de SOAR para la ciberseguridad puede adaptarse a los requisitos de cualquier organización, ayudando al personal informático y a los especialistas en ciberseguridad a detectar los peligros con rapidez y actuar adecuadamente. Las organizaciones pueden beneficiarse de una mayor capacidad de detección de amenazas y de mejores procesos de respuesta ante incidencias, si comprenden el funcionamiento de la estrategia de ciberseguridad SOAR.

Las soluciones SOAR de vanguardia ofrecen numerosos beneficios a las organizaciones que buscan mejorar su postura de ciberseguridad. Entre las principales ventajas de implementar este tipo de automatización de ciberseguridad se incluyen:

• Visibilidad mejorada: Automatiza la recopilación de datos de múltiples fuentes, como herramientas de seguridad, registros y fuentes de inteligencia de amenazas. Esto proporciona a las organizaciones una visión completa de su entorno de seguridad.
• Tiempos de respuesta más cortos ante incidencias: Al automatizar las tareas repetitivas de detección e investigación de amenazas, SOAR permite a los equipos de seguridad responder más rápidamente a las incidencias antes de que se conviertan en brechas o interrupciones graves.
• Reducción del esfuerzo manual: Con las tecnologías de SOAR encargándose de tareas rutinarias como el enriquecimiento de datos y el análisis de correlación en nombre de los analistas, los equipos de TI pueden centrarse en actividades de mayor valor que requieren experiencia humana.
• Mejor gestión del cumplimiento: Una plataforma de SOAR bien implementada ayuda a mantener el cumplimiento normativo al proporcionar pistas de auditoría de todas las acciones realizadas durante el ciclo de vida de un incidente, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las políticas establecidas.
• Toma de decisiones basadas en información: Una buena solución de SOAR ofrece capacidades analíticas avanzadas que permiten a los profesionales de la seguridad tomar decisiones mejor informadas basadas en información en tiempo real sobre las amenazas emergentes.

SOAR proporciona a las organizaciones una potente herramienta para identificar, reaccionar y reducir los ciberpeligros. Para obtener más información sobre cómo SOAR puede ayudar a su organización, explore Threat Response Platform (plataforma de respuesta ante amenazas) de Proofpoint.

SOAR desempeña un papel fundamental en las estrategias modernas de ciberseguridad. Al proporcionar a las organizaciones las herramientas necesarias para detectar y responder a las amenazas potenciales en tiempo real, SOAR ayuda a las organizaciones a localizar y responder rápidamente a las ciberamenazas antes de que puedan causar daños o interrupciones significativas. Algunos de los motivos adicionales por los que SOAR se ha convertido en esencial para la ciberseguridad son:

• Reducción del tiempo de respuesta: Al automatizar los procesos de detección e investigación de amenazas, las soluciones SOAR reducen significativamente el tiempo necesario para identificar las incidencias de seguridad. Los equipos de seguridad pueden actuar rápidamente contra los ciberataques antes de que se agraven.
• Mejores datos para tomar decisiones: Una plataforma SOAR completa recopila datos de múltiples fuentes y los presenta en un formato fácilmente digerible. Los analistas de seguridad disponen de información procesable que facilita la toma de decisiones a la hora de responder a las incidencias.
• Mayor eficacia: Gracias a sus capacidades de automatización, SOAR minimiza la intervención manual, agilizando tareas repetitivas como el análisis de registros o la notificación de incidencias. Como resultado, los equipos de seguridad pueden centrarse en actividades más estratégicas a la vez que mantienen una postura de seguridad óptima.
• Priorización de amenazas: Las plataformas SOAR analizan grandes volúmenes de datos utilizando algoritmos avanzados que priorizan los eventos de alto riesgo sobre los de bajo riesgo. De este modo, los recursos se asignan eficazmente a abordar primero las vulnerabilidades críticas.
• Gestión racionalizada del cumplimiento: Al proporcionar visibilidad del panorama general de seguridad de una organización, las SOAR automatizan el proceso de generación de informes de cumplimiento, lo que facilita a las empresas el cumplimiento de los requisitos normativos y evita sanciones.
• Escalabilidad: A medida que las organizaciones crecen y evolucionan, sus necesidades de seguridad cambian. Las soluciones de SOAR pueden ampliarse o reducirse fácilmente para adaptarse a nuevas amenazas, tecnologías o procesos empresariales sin comprometer la eficiencia o la eficacia.

SOAR es un activo valioso que permite a las empresas reducir los daños potenciales de los problemas de ciberseguridad y facilitan el ofrecer respuestas rápidas en tiempos de crisis. Al aprovechar el poder de la automatización y la organización de la tecnología SOAR, las organizaciones pueden ir un paso por delante de los posibles ataques, al tiempo que maximizan sus recursos de seguridad de forma eficaz.

Al automatizar las tareas redundantes y agilizar el proceso de respuesta a incidencias, las soluciones SOAR permiten a las organizaciones reforzar eficazmente su columna vertebral de seguridad. He aquí algunos casos de uso comunes en los que las plataformas SOAR han demostrado ser inestimables:

• Automatización de la respuesta a incidencias: Con SOAR, las organizaciones pueden automatizar todo el proceso de respuesta a incidencias, desde la detección hasta la corrección. Esto ayuda a reducir los errores humanos a la vez que acelera la contención de amenazas.
• Automatización de la “caza” de amenazas: La búsqueda proactiva de amenazas potenciales en el entorno de una organización es esencial para mantener una seguridad robusta. Una solución SOAR automatiza este proceso escaneando continuamente los registros, el tráfico de red y otras fuentes de datos en busca de indicadores de compromiso (IOC).
• Automatización de la gestión de vulnerabilidades: La identificación de vulnerabilidades en sistemas y aplicaciones es crucial para prevenir ciberataques. SOAR automatiza la gestión de vulnerabilidades, escaneando periódicamente los activos, priorizando los riesgos en función de su gravedad e iniciando las acciones correctivas adecuadas.
• Automatización del análisis de registros: El análisis de los archivos de registro generados por diversos dispositivos en toda la infraestructura de una organización proporciona información valiosa sobre posibles problemas de seguridad. Una plataforma SOAR procesa automáticamente estos registros para identificar anomalías o actividades sospechosas que justifiquen una mayor investigación.
• Automatización del análisis de malware: Un componente clave de una estrategia de ciberseguridad eficaz implica el análisis de muestras de malware descubiertas en su entorno o compartidas a través de feeds de inteligencia sobre amenazas. Las plataformas SOAR automatizan el análisis de malware, ayudando a las organizaciones a identificar y responder rápidamente a las amenazas emergentes.

En cada uno de estos casos de uso, las plataformas SOAR desempeñan un papel crucial en la mejora de las capacidades de ciberseguridad de una organización. Al utilizar SOAR, las organizaciones pueden automatizar sus operaciones de seguridad y obtener visibilidad hacia su panorama de ciberseguridad.

Al igual que SOAR, la gestión de eventos e información de seguridad (SIEM, del inglés “Security Information and Events Management”) es otro componente fundamental de las estrategias modernas de ciberseguridad. La SIEM recopila, analiza y gestiona los datos relacionados con la seguridad procedentes de diversas fuentes dentro de la infraestructura de TI de una organización. El objetivo principal de los sistemas SIEM es proporcionar a las organizaciones una visión inmediata de cualquier riesgo potencial para la seguridad, permitiéndoles identificar y abordar rápidamente las incidencias.

Una solución SIEM típica consta de dos componentes principales:

• Gestión de la información de seguridad (SIM): Recoge los datos de registro generados por los distintos dispositivos, aplicaciones y sistemas de la red. La SIM ayuda en el almacenamiento a largo plazo, el análisis y la elaboración de informes de esta información recopilada.
• Gestión de eventos de seguridad (SEM): Se centra en la supervisión y correlación en tiempo real de los eventos detectados en los registros u otras fuentes de datos. Ayuda a identificar patrones que puedan indicar un incidente o una violación de la seguridad.

Además de estas funciones básicas, las integraciones SIEM avanzadas también ofrecen características como análisis del comportamiento de usuarios y entidades (UEBA, del inglés “User and Entity Behavior Analytics”), integración de inteligencia sobre amenazas y capacidades de respuesta automatizada para incidencias específicas, como ataques de phishing o infecciones de ransomware.

La implantación de un sistema SIEM eficaz permite a las empresas

1. Detectar actividades sospechosas en una fase temprana mediante una supervisión continua.
2. Analizar grandes cantidades de datos de forma eficaz con herramientas de análisis avanzadas.
3. Priorizar las alertas en función de los niveles de gravedad.
4. Mantener el cumplimiento de las normativas del sector generando informes listos para la auditoría.
5. Mejorar la resistencia cibernética general a través de medidas proactivas de identificación, mitigación y prevención.

Es importante reconocer que las soluciones SIEM por sí solas no pueden abordar todos los problemas de ciberseguridad. Requieren una configuración y un mantenimiento adecuados para detectar eficazmente las amenazas y generar perspectivas procesables. Aquí es donde entra en juego el concepto de SOAR, ya que complementa y mejora las capacidades SIEM tradicionales mediante la automatización de muchos procesos implicados en la detección, investigación y respuesta a las amenazas.

En el mundo de la ciberseguridad, tanto SOAR como la SIEM forman parte integral de la protección de las organizaciones frente a las ciberamenazas. Sin embargo, entender las distinciones entre SOAR y SIEM es esencial para seleccionar una solución adecuada para su organización.

Seguridad, organización, automatización y respuesta (SOAR)

• Automatización: Una característica clave de las soluciones SOAR, la automatización permite a los equipos de seguridad agilizar las tareas repetitivas mediante la ejecución automática de acciones predefinidas o flujos de trabajo basados en desencadenantes o condiciones específicas.
• Organización: Se trata de coordinar diversas herramientas y tecnologías de seguridad dentro de la infraestructura de una organización para mejorar las capacidades de detección, investigación y respuesta ante amenazas.
• Respuesta: Las plataformas SOAR proporcionan una interfaz centralizada para gestionar las respuestas a incidencias a través de múltiples herramientas de seguridad, al tiempo que permiten la colaboración entre los miembros del equipo durante las investigaciones.

Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)

• Recogida y agregación de datos: Los sistemas SIEM recopilan datos de diversas fuentes, como dispositivos de red, servidores, aplicaciones, bases de datos, etc., proporcionando una visión completa del entorno informático de una organización.
• Análisis y correlación de datos: Las soluciones SIEM analizan los datos recopilados en tiempo real mediante reglas de correlación que identifican patrones indicativos de posibles amenazas o actividades maliciosas. Esto ayuda a detectar incidencias en una fase temprana antes de que se conviertan en problemas más importantes.
• Informes y cumplimiento: Una de las principales funciones de las SIEM es la generación de los informes necesarios para la supervisión del cumplimiento normativo y la elaboración de informes. Estos informes pueden ayudar a las organizaciones a demostrar el cumplimiento de normas del sector como RGPD, HIPAA y PCI DSS.

Aunque tanto las soluciones SOAR como las SIEM tienen como objetivo mejorar la postura de seguridad de una organización, sus enfoques difieren significativamente. SOAR automatiza las tareas recurrentes, organiza varias herramientas de seguridad para una mejor colaboración y proporciona una plataforma centralizada para la gestión de la respuesta a incidencias. Por otro lado, SIEM recopila datos de múltiples fuentes dentro del entorno de TI para detectar amenazas potenciales mediante el análisis y la correlación en tiempo real, al tiempo que genera informes de cumplimiento.

No se puede exagerar la importancia de la automatización en la ciberseguridad. Con las ciberamenazas en constante evolución y cada vez más complejas, las organizaciones deben encontrar formas de adelantarse a los atacantes al tiempo que gestionan sus limitados recursos. Por ello, la automatización es un componente crucial de la ciberseguridad moderna, que permite a las organizaciones anticiparse a las estrategias de los atacantes al tiempo que gestionan eficazmente sus recursos.

La automatización ayuda a estandarizar varios aspectos de las operaciones de ciberseguridad, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando la eficacia. Algunas de las razones clave por las que la automatización es esencial para la ciberseguridad de hoy en día incluyen:

• Detección de amenazas y respuesta más rápidas: Las herramientas automatizadas analizan rápidamente grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes, ayudando a los equipos de seguridad a identificar posibles amenazas con mayor rapidez que los analistas humanos por sí solos. La automatización reduce significativamente el tiempo necesario para identificar y reaccionar ante los ciberataques al perfeccionar procesos como el análisis de registros o los flujos de trabajo de respuesta a incidencias.
• Mejor aprovechamiento de los recursos: Los equipos de seguridad se enfrentan a menudo a una escasez de profesionales cualificados para gestionar las complejas tareas de detección y mitigación de amenazas. La automatización permite a estos expertos centrarse en cuestiones de alta prioridad que requieren intervención humana, mientras dejan que los sistemas automatizados se encarguen de las tareas repetitivas o rutinarias.
• Mejora de la precisión: El error humano es inevitable cuando se gestionan manualmente grandes cantidades de datos; sin embargo, las soluciones automatizadas minimizan sistemáticamente dichos errores al seguir conjuntos de reglas predefinidas sin fatigarse ni abrumarse por la sobrecarga de información.
• Cumplimiento de la normativa: Muchas industrias tienen requisitos normativos específicos en relación con el manejo de datos sensibles y la protección frente a las ciberamenazas. La automatización de ciertos aspectos, como el escaneado de vulnerabilidades o la gestión de parches, garantiza que las empresas sigan cumpliendo las normativas, aunque éstas evolucionen con el tiempo.

La automatización es imprescindible en ciberseguridad, ya que permite a las organizaciones identificar rápidamente los peligros potenciales y tomar medidas contra ellos, minimizando el peligro de los ataques digitales. Al automatizar procesos como la organización, los equipos de seguridad obtienen visibilidad de su entorno y reducen el esfuerzo manual de las tareas propensas al error humano.

En la ciberseguridad, la automatización y la organización son conceptos críticos que trabajan juntos para mejorar la postura de seguridad de una organización. Exploremos cada concepto en detalle.

Automatización

La automatización se refiere al uso de la tecnología para realizar tareas sin intervención humana. En ciberseguridad, esto significa aprovechar el software, la inteligencia artificial y las soluciones de aprendizaje automático que detectan automáticamente las amenazas, analizan los datos y toman medidas basándose en reglas o algoritmos predefinidos. La automatización ayuda a las organizaciones a:

• Reducir el esfuerzo manual: Al automatizar tareas como el análisis de registros o los procesos de respuesta a incidencias, los equipos de seguridad pueden centrarse en iniciativas más estratégicas.
• Aumentar la eficacia: Los sistemas automatizados identifican las amenazas potenciales mediante el análisis de grandes volúmenes de datos con mayor rapidez que si lo hicieran manualmente los humanos.
• Mitigar los riesgos: Con la detección automatizada de amenazas y las capacidades de respuesta, las organizaciones minimizan el impacto de los ciberataques respondiendo rápidamente antes de que se produzcan daños significativos.

Organización

Por otro lado, la organización (también conocida como “orquestación”) implica la coordinación de múltiples herramientas y procesos dentro del entorno informático de una organización para agilizar los flujos de trabajo y garantizar una integración perfecta entre los distintos sistemas. Esto es especialmente importante para las integraciones SOAR, ya que recopilan datos de varias fuentes (como los SIEM) a la vez que se integran con otras herramientas de seguridad (como la protección de puntos finales o los escáneres de vulnerabilidades). Algunas de las ventajas de la organización son:

• Mejor colaboración: La organización permite que distintos departamentos (por ejemplo, los equipos de operaciones de TI y de seguridad) colaboren eficazmente compartiendo información a través de una plataforma centralizada.
• Unificación de equipos: Las organizaciones pueden aprovechar una perspectiva unificada para tomar decisiones más eficaces sobre el despliegue de recursos o la priorización de medidas correctoras mediante la asimilación de datos procedentes de múltiples fuentes.
• Tiempos de respuesta más rápidos: Los flujos de trabajo racionalizados permiten a los equipos de seguridad identificar y responder rápidamente a las amenazas antes de que se conviertan en incidencias graves.

En resumen, la automatización y la organización son componentes esenciales de SOAR. Estos conceptos ayudan a las organizaciones a mejorar sus defensas de ciberseguridad reduciendo la carga manual, aumentando la eficacia, mejorando la colaboración entre los equipos y, en última instancia, permitiendo una detección de amenazas y una capacidad de respuesta más rápidas.

La automatización y la organización son herramientas poderosas que ayudan a las organizaciones a protegerse mejor de las amenazas cibernéticas. Las soluciones de Proofpoint proporcionan la inteligencia, automatización y organización necesarias para fortalecer la postura de seguridad de una organización.

Proofpoint Threat Response es una solución SOAR líder que permite a los equipos de seguridad responder más rápida y eficazmente a las amenazas potenciales. Con la ayuda de la integración SOAR de Proofpoint, las organizaciones pueden beneficiarse de:

• Tiempos de respuesta a incidencias más rápidos: Con tareas automatizadas y flujos de trabajo racionalizados, Proofpoint permite a los equipos de seguridad identificar y mitigar rápidamente las amenazas antes de que provoquen daños o infracciones importantes.
• Mejor visibilidad hacia la postura de seguridad de la organización: Con prestaciones de análisis avanzadas, Proofpoint proporciona una visión completa de la salud de la ciberseguridad de una organización, ayudándoles a tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de proteger sus activos.
• Facilidad de integración con las herramientas existentes: La arquitectura flexible de las soluciones SOAR de Proofpoint permite una integración perfecta con diversas aplicaciones de terceros, como sistemas SIEM u otras herramientas de gestión de TI, para una mejor coordinación entre los distintos departamentos.
• Feeds de inteligencia sobre amenazas a medida: La capacidad de personalizar los feeds o noticias recientes de inteligencia sobre amenazas según sectores verticales específicos o regiones geográficas garantiza que las organizaciones reciban datos relevantes sobre riesgos emergentes en tiempo real, lo que permite adoptar medidas de defensa proactivas contra ataques dirigidos.

En cumplimiento de requisitos normativos como el RGPD, la plataforma Proofpoint Threat Response proporciona a las organizaciones sólidos controles de protección de datos y privacidad para salvaguardar la información confidencial de accesos no autorizados o usos indebidos.