アイリスオーヤマは「ユーザーイン経営」を掲げ、生活者の視点に立ってさまざまな不満を解消する日用品を開発、製造、販売している。この姿勢が評価され、コロナ禍でも売上高8000億円をあげるなど成長し続けており、現在では、ロボティクスやIoT など新たな分野にも挑戦している。そんな同社では、事業の拡大に伴い、従業員数も増加の一途をたどっていた。会社としては歓迎すべきことだが、セキュリティを担うシステム部 運用課にとっては、いかにセキュリティに関する従業員のリテラシーを高め、守るべき情報を守る体制を整えていくかが課題となっていた。