メールセキュリティとは?企業がとるべき対策

メールセキュリティとは?

メールセキュリティとは、メールベースの通信を保護し、メールメッセージの機密性、完全性、可用性を効果的に維持するための戦略的な対策や技術のセットを指します。あらゆる種類の組織や専門家にとって重要な保護手段として、メールセキュリティはデータ侵害をもたらす不正アクセスを防ぎ、悪意のあるコンテンツを検出してブロックし、送信される機密情報のプライバシーを確保します。

サイバー攻撃者や犯罪者の間で最も一般的に利用される通信チャネルとして、メールはマルウェアやウイルスの拡散、機密データの窃盗、ランサムウェアやフィッシング攻撃の展開、ユーザーを操って機密情報を開示させるためにしばしば悪用されます。メールセキュリティソリューションは、絶えず進化するメール由来の攻撃ベクトルから保護するために設計されています。

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メールセキュリティの利点

メールセキュリティは、機密情報を保護し、壊滅的なデータ侵害を防ぐために企業や個人にとって不可欠です。以下は、メールセキュリティの主な利点です。

  • フィッシングやスプーフィング攻撃からの保護: メールセキュリティは、フィッシングやスプーフィングなどのメール脅威を検出して解決するのに役立ちます。これにより、壊滅的な侵害やマルウェアなどの有害なコンピュータウイルスのリスクを防止できます。
  • データ侵害の防止: メールの暗号化は、事故を防ぎ、高額なデータ侵害を防止するのに役立ちます。クレジットカード番号、銀行口座、従業員の個人を特定できる情報(PII)、知的財産などの機密情報を保護します。
  • 機密性の向上: 安全なメール暗号化ソリューションは、意図された受信者のみがメール内容にアクセスできるようにすることで、機密性を強化します。
  • 悪意のあるメールやスパムメールの識別: メールセキュリティは、メールシステムのスパムフィルターを突破してアカウントが脅威にさらされるリスクのある悪意のあるメールやスパムメールを検出するのに役立ちます。
  • ビジネスリスクの回避とコンプライアンスの維持: メール暗号化サービスは、ビジネスリスクを回避し、業界規制を遵守するのに役立ちます。
  • 機密情報の保護: メールセキュリティは、知的財産、財務記録、企業のトップシークレット情報やトレードシークレットなどの機密情報を、ハッカーやサイバー犯罪者などの脅威アクターからの傍受から保護します。
  • リアルタイムの保護: メールセキュリティソリューションは、アンチマルウェアおよびアンチスパム保護を提供することで、ゼロデイエクスプロイトに対するリアルタイムの保護を提供します。
  • アカウント侵害や個人情報窃盗の回避: メールの暗号化は、攻撃者がログイン認証情報やその他の個人データを盗んだり、マルウェアをインストールしたりするのを防ぐことで、アカウント侵害や個人情報窃盗を回避するのに役立ちます。

メールセキュリティは単に受信トレイを保護するだけではなく、重大なデータ侵害や金銭的損失につながる可能性のある脅威から組織を守ります。

メールセキュリティの重要性

メールセキュリティは、ビジネスおよび個人の資産を脅威から保護するために不可欠な要素です。メールはサイバー攻撃の最も一般的な脅威ベクトルとして広く認識されており、サイバー犯罪者は絶えず戦術や技術を改良してメールの脆弱性を悪用しています。

Verizonのデータ侵害調査報告書によると、マルウェアの94%がメール経由で配信されています。また、Ciscoの報告書によると、フィッシング攻撃の96%がメールから始まっていることが判明しています。

効果的なメールセキュリティは、脅威を検出しデータやデジタル資産を保護する技術を使用するだけでなく、従業員のメールセキュリティの意識を高め、今日の脅威の高度な性質を従業員に理解させることも含まれます。Terranovaのフィッシングベンチマークグローバルレポートによると、フィッシングリンクをクリックした個人の67.5%が関連するフィッシングウェブサイトに認証情報を入力する可能性が高いことが示されています。

メールセキュリティ対策を導入することで、機密情報が不正な手に渡るのを防ぎ、GDPRやHIPAAなどのデータ保護規制を遵守することができます。安全なメールシステムは、悪意のあるメールによってネットワークインフラが侵害されることによる高額なダウンタイムを防ぐこともできます。

日常業務においてメールコミュニケーションが基本となる進化するデジタル環境では、潜在的な脅威から守りつつビジネスを円滑に運営するために、堅牢なメールセキュリティ戦略は非常に重要です。

メール攻撃の種類

メール攻撃の形態や機能に関係なく、悪意のある意図が、すべてのメール攻撃の根底にあります。以下は一般的なメール攻撃のタイプです。

  • フィッシング: 攻撃者が正当な組織になりすまして、ユーザーに機密情報を明かさせます。
  • ソーシャルエンジニアリング: 人々を操作して機密情報を提供させたり、セキュリティを侵害する行動を取らせたりします。
  • スピアフィッシング: 特定の個人や組織をターゲットにしたフィッシングで、個別にパーソナライズされたメールを使用します。
  • ランサムウェア: ファイルやシステムを暗号化し、身代金が支払われるまで解除しない悪意のあるソフトウェアです。
  • マルウェア: ユーザーの同意なしにコンピュータシステムに侵入し、損害を与えるように設計されたソフトウェアです。
  • スプーフィング: 攻撃者がメールヘッダーを偽造して、メッセージが信頼できるソースからのものであるかのように見せかけます。
  • 中間者攻撃: 攻撃者が二者間の通信を傍受し、メッセージを読み取ったり、改ざんしたり、注入したりします。
  • データ漏洩: 攻撃者が組織のメールシステムから機密データを盗む高度なタイプのメール攻撃です。
  • サービス拒否攻撃: 攻撃者が大量のメールを送信してメールサーバーをクラッシュさせ、サーバーが最終的に処理できなくなります。
  • アカウント乗っ取り: 攻撃者が個人のメールアカウントにアクセスし、スパムやフィッシングメールを送信したり、機密データにアクセスしたりします。
  • 個人情報窃盗: 攻撃者が個人の名前、住所、社会保障番号などの個人情報を盗み、不正目的で使用します。
  • ブランドなりすまし: 攻撃者が有名ブランドになりすまして、受信者を騙して機密情報を提供させます。

これらの攻撃タイプを理解することで、攻撃を認識して回避し、メールドメインとデータを安全に保つことができます。ITチーム、サイバーセキュリティの専門家、ビジネスリーダーは、動的なメール脅威に対して警戒を怠らず、先手を打つ必要があります。

悪意のあるメールの危険性

悪意のあるメールは、デバイスだけでなく、ネットワーク全体や接続されているデータにも重大な損害を引き起こす可能性があります。たった1つの悪意のあるメールが、さまざまな方法で深刻な危険をもたらすことがあります。

  • 個人情報へのアクセスを得る: ハッカーはユーザーを騙して貴重な情報にアクセスさせるために最も一般的にメールを使用します。1回の誤ったクリックで、ハッカーがその内容とデバイス全体に侵入できます。
  • デバイスにマルウェアを感染させる: メールメッセージで配布される悪意のあるコードは、ランサムウェア攻撃を広げたり、被害者のシステムをクラッシュさせたり、脅威アクターにリモートアクセスを提供したり、被害者の個人データを盗んだり、ファイルを破壊したり、被害者のシステムをマルバタイジングに追加したりすることで、1台または複数のデバイスに感染する可能性があります。
  • データを盗む: 正当または信頼できるソースに見せかけた巧妙に偽造されたメールは、ユーザーをフィッシングウェブサイトに誘導し、データを盗むように設計されています。被害者が情報を入力すると、そのサイトは情報をキャプチャして攻撃者に送信します。
  • さらにマルウェアをダウンロードさせる: マルウェア感染したメールの添付ファイルには、デバイスがさらにマルウェアをダウンロードするようにするコードやエクスプロイトが含まれていることがよくあります。これらの添付ファイルは一般的に小さく、カスタマイズされており、広く拡散されていないため、標準的なウイルス対策ソリューションでは特定が難しいです。
  • 組織を危険にさらす: 悪意のあるメールは、ネットワーク上の他のデバイスに感染させたり、機密データを盗んだり、業務を中断させたりすることで、組織に甚大な被害を与える可能性があります。

未知の送信者からのメールや疑わしいメールを受け取った場合は、注意することが重要です。これらのメールのリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりせず、直ちに削除してください。悪意のあるメールメッセージの見分け方を従業員に教育することは、効果的なメールおよびデータセキュリティプロトコルを実施する上で最も重要なことの一つです。

メールセキュリティと企業

メールは、できるだけオープンに気軽にアクセスできるよう設計されています。メールによって、組織内の人々が互いに、また組織外の人々ともコミュニケーションが取れます。問題は、メールが安全ではないことです。メールはそのオープンな形式と高度化する攻撃により、本質的に安全ではないため、組織はメール由来の攻撃から保護するために、メールセキュリティソリューション、ポリシー、ベストプラクティスを導入する必要があります。

 

メールセキュリティ

 

攻撃者は、メールを利用して機密通信を傍受し、機密情報を盗み、システムを侵害します。これらは主にターゲットとなる被害者から利益を得るために行われます。スパムキャンペーン、マルウェア、フィッシング攻撃、高度な標的型攻撃、ビジネスメール詐欺(BEC)などを通じて、攻撃者はメールセキュリティ対策の欠如を利用して、目的の行動を実行します。

長年にわたり、組織はメールセキュリティのレベルを向上させ、攻撃者が機密情報や秘密情報にアクセスするのを困難にしてきました。しかし、ソーシャルエンジニアリング戦術やその他の人間を中心とした攻撃が、より厳格で安全なメールシステムの必要性を高めています。

メールセキュリティポリシー

メールセキュリティポリシーは、ユーザーが送受信するメールメッセージとのやり取りを管理するために組織が実施する規則です。基本的に、メールセキュリティポリシーの目的は、組織内外のネットワークで送信される機密メッセージに侵入しようとするサイバー攻撃者など、許可されていないアクセスからメッセージを保護することです。

メールセキュリティを強化するためのポリシーは組織によって異なりますが、多くの場合、以下の要素が含まれます。

  • 強力なパスワード要件: メールアカウントのパスワードは複雑で推測しにくく、定期的に変更されるべきです。従業員は複数のアカウントに同じパスワードを使用してはいけません。
  • 多要素認証(MFA): MFAはメールアカウントに追加のセキュリティ層を提供します。ユーザーがアカウントにアクセスするためには、パスワードと指紋、またはパスワードと電話に送信されたコードなど、複数の識別形式を提供する必要があります。
  • メールの暗号化: メール暗号化ソリューションは、規制違反、データ損失、企業ポリシー違反に関連するリスクを軽減しながら、重要なビジネスコミュニケーションを可能にします。
  • メール添付ファイル: 添付ファイルに関する許容されるファイルタイプのポリシーを作成し、ネットワークに侵入する前にマルウェアを検出するスキャンツールを実装します。
  • セキュリティ意識向上トレーニング: 従業員にリンクをクリックしたり、メールの添付ファイルをダウンロードしたりする際には注意を払うようにトレーニングします。信頼できるソースからのリンクや添付ファイルのみをクリックまたはダウンロードするべきです。
  • 定期的なソフトウェアの更新: パッチ管理戦略を実施します。メールセキュリティソフトウェアは、新しい脅威から保護するために定期的に更新されるべきです。
  • データ保持: 組織は、メールがどのくらいの期間保存されるべきか、および古いデータへの不正アクセスを防ぐためにいつ削除されるべきかについてのガイドラインを確立できます。
  • セキュアメールゲートウェイ(SEG): SEGは、組織のメールストリームを保護し、スパム、フィッシング攻撃、マルウェアなどの不要な受信メッセージをブロックする一方で、送信メッセージを分析して機密データが組織外に流出するのを防ぎます。

メールセキュリティポリシーは、機密データを保護しながら、ユーザー、提携先、およびビジネスパートナーに容易にアクセスできるようにするという組織のニーズをサポートするようにカスタマイズする必要があります。特に、GDPR、HIPAA、SOXなどのコンプライアンス規制を遵守する必要がある組織や、PCI-DSSなどのセキュリティ基準に従う組織にとって重要です。

メールセキュリティ対策

すべてを総合すると、技術、人的要素、およびポリシーを組み合わせて、組織は以下のメールセキュリティのベストプラクティスを統合できます。

メール セキュリティゲートウェイ

  • 強力なメールセキュリティ態勢の活用: メールセキュリティのベストプラクティスは、効果的なメール保護ソリューション、脅威の検出、報告および管理、定期的な更新など、さまざまなセキュリティ対策のレイヤーを含む強力なセキュリティ態勢の使用を強調しています。
  • データ保護対策の統合: ユーザーが機密データを外部にメール送信するのを防ぐためのシステムおよびポリシーを実装します。これには、特定の種類のデータを外部にメール送信することを禁止するソリューションの実装が含まれます。
  • 従業員のトレーニング: フィッシングやスプーフィングメールの識別方法、強力なパスワードの作成方法、疑わしいメールリンクをクリックしたり、不明な送信元からの添付ファイルをダウンロードしたりしないようにする方法など、メールセキュリティのベストプラクティスについて組織のメンバーを教育します。
  • 暗号化の使用: メール暗号化には、メッセージ内容を暗号化して、意図した受信者以外が読むことができないようにすることが含まれます。
  • 多層防御の活用: 認証、暗号化、隔離などの多層防御は、包括的な保護を提供し、メールセキュリティのベストプラクティスに対応します。これらは、巧妙なフィッシング計画、ランサムウェア攻撃、ビジネスメール詐欺などの高度なメールセキュリティ脅威やその他の受信脅威から保護するために使用できます。
  • セキュリティソリューションの定期的な更新: メールセキュリティソリューションを一貫して頻繁に更新し、最新のサイバー脅威に対して効果的であることを確保します。

メールセキュリティのおすすめ-メールの自動暗号化

組織は、Proofpointのような主要なサイバーセキュリティパートナーと協力し、包括的なメールセキュリティおよび保護ソリューションを活用することで、これらの多くの項目を満たすことができます。

メールセキュリティに関するProofpointのソリューション

メールセキュリティは、あらゆる組織のサイバーセキュリティ戦略において重要な側面です。Proofpointは、今日の最先端で広範なメール脅威を予測し保護するための包括的なメールセキュリティツールを提供します。

  • Proofpoint Email Protection: Proofpoint Email Protectionは、クラウドサービスまたはオンプレミスとして導入できる業界トップのメールゲートウェイです。他のメールセキュリティシステムが見逃す既知および未知の脅威を捕捉します。NexusAI(Proofpointの高度な機械学習技術)によって強化されたEmail Protectionは、さまざまなタイプの脅威を正確に分類し、評判分析やコンテンツ分析を含む多層的な検出技術を提供して悪意のあるメールをブロックします。
  • Proofpoint Email Isolation: Proofpoint Email Isolationは、セキュリティの懸念なしでユーザーが企業デバイスから個人のウェブメールにアクセスできるようにすることを、ITおよびセキュリティチームに可能にします。
  • Proofpoint Email Encryption: Proofpoint Email Encryptionは、ポリシーに基づいた暗号化を使用して、メッセージや添付ファイルを通じた安全な通信をエンドユーザーにとってシームレスかつ自動化されたものにします。
  • PhishAlarm: 管理者はProofpointのPhishAlarmメール報告ボタンとPhishAlarm Analyzerメール分析ツールにアクセスできます。これらのツールは、メール、インスタントメッセージ、コラボレーションツール、音声、SMS、およびソーシャルメディア全体の完全な可視性を提供します。

Proofpointは、企業が高度な機械学習技術と多層的な検出技術を使用して脅威を特定しブロックするのを支援するように設計されています。これらは、Proofpointが提供するメールセキュリティツールと機能の一部に過ぎません。Proofpointがメールセキュリティおよび保護ソリューションで業界トップに選ばれる理由について、詳しくは「Proofpointを選ぶ理由」をご覧ください。

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